Buenas tardes, tengo un problema con el outlook. Al momento de intentar crear la firma no me carga al hacer click en el boton de firma (en mensaje nuevo). y si le doy en opciones, correo, firma se bloquea por completo el outlook, no carga la ventana de firma.
Ya quite versiones anteriores de office que traia el equipo, ya instale, reinstale y sigue igual. alguna sugerencia.
Hola ya encontré la solución. En inicio, escribes desinstalar y luego buscas Office App, en mi caso aparece que pesa siempre 96Kb. desinstalalo y listo queda resuelto.
Propuesto como respuestaJed Informaticajueves, 15 de noviembre de 2018 8:38
Yo probé desinstalando "Office App" o similar -no recuerdo- y no se me solucionó.
Probé a cambiar la instalación y agregué complementos a Office. En concreto "Plantillas de Outlook" que por defecto, no se instaló en su momento. Una vez instalado... voilà!!! Me responde el botón "Firmas"!!!
Puedes probar a borrarla todas y volver a configurar la firma.
También comprueba que el propio usuario tenga permisos sobre la carpeta Signatures.
Saludos
Funciona perfecta mente. Como bien menciona el buen Cruz_lazcano, hubiquen esos archivos (la carpeta AppData puede estar oculta). Modifiquen el archivo de Word y HTML. Con eso queda. Saludos!!
PD. quería subir imagenes, pero no me deja ya que me registe apenas para responderles. lo siento.
Propuesto como respuestaroltolviernes, 11 de octubre de 2019 23:38
tu comentario me permitió solucionarlo, la carpeta no contenía archivos , y si tenia permisos, realice una copia de los archivos desde otra cuenta cambie los nombre por la cuenta del usuario, con lo que ya me cargo la ventana para modificar la firma
tu comentario me permitió solucionarlo, la carpeta no contenía archivos , y si tenia permisos, realice una copia de los archivos desde otra cuenta cambie los nombre por la cuenta del usuario, con lo que ya me cargo la ventana para modificar la firma
Entiendo que Copiaste archivos de firma de otro usuario, cambiaste los nombres por la cuenta del usuario??? no entendi?
Yo tenía ese problema y si, es una forma de darle solución (aunque no es definitiva porque sigue sin abrir el panel de firmas).
Tienes que copiar el contenido entero de la carpeta Signatures en la ruta que han puesto más arriba.
Una vez que te la has copiado, tienes que modificar los archivos .txt, .rtf y .html. Los puedes modificar todos con el bloc de notas.
El único complicado para encontrar los datos a sustituir es el .html pero con la función buscar del bloc se encuentran.
Otra manera para no hacer esto es, en un ordenador que funcionen las firmas, creas la firma con tus datos, coges el contenido de la carpeta Signatures de ese pc y la copias al tuyo, así ya no tienes que nodificar los archivos con el bloc de notas.
