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errores: 0x8007000D y 0xC004F074 RRS feed

  • Pregunta

  • hola tengo una computadora samsung ativ book 2 con windows 8 y me pide que active windows y cuando intento aparecen los errores del titulo esto paso de un dia para otro y no se porque ademas es como si se borraran las actualizaciones porque ayer actualice como 16 cosas y hoy me pide 45 cosas mas ademas dice que falta un controlador de hotkey utility 

    desde ya gracias 

    domingo, 14 de junio de 2015 19:31

Respuestas

  • Hola eze rodriguez,

    Colaborand con el equipo, tenemos para ti la siguiente respuesta:

    "Respecto al error 0x8007000D La cuenta del sistema tiene por defecto permisos de Control total a la ruta del registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root y todas las subclaves.
    Si se ha modificado los permisos para la clave 'Raíz' o cualquier subkey(s), veremos el código de error 0x8007000D

    Para solucionar este error habrá que Asignar el permiso mínimo de "Enumerar subclaves" a la cuenta del sistema para la ruta de acceso del registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root y cualquiera de sus subclaves.

    Para esto correremos el siguiente fix-it
    http://download.microsoft.com/download/B/3/2/B3259ACE-2BFC-47D3-9627-A21372C1D4B5/MicrosoftFixit50485.msi

    Respecto a este error 0xC004F074se refiere a que al momento de actualizar a Windows 8 u 8.1 no teníamos la correcta versión previa de Windows instalada.

    *Para poder actualizar a Windows 8.1 se necesita una versión anterior de Windows (8,7, Vista o XP).
    Si formateaste o reemplazaste tu disco duro, no se podrá instalar la llave para actualizar a Windows 8.1 o Windows 8. Necesitaremos instalar una versión anterior de Windows y reinstalar Windows 8.1 o Windows 8.

    *Estas tratando de instalar Windows 8 pro pack o Windows 8.1 pro pack, pero ya tienes instalado Windows 8 pro o Windows 8.1 pro, para hacer un upgrade en la edición que tenemos necesitamos la media de instalación de la versión correcta.
    Podría estar pasando la misma situación  si estamos tratando de instalar Windows 8 Media center pack o Windows 8.1 Media center pack, para instalar este software deberemos contar primero con Windows 8 pro pack o Windows 8.1 pro pack.

    Si la instalación de Windows fue reparada es posible que la reparación haya sido completada con una versión diferente. O una llave de producto diferente, esto pudo haber causado que la llave se bloqueara si se usó en más de una pc.

    Si Windows fue activado  antes de que la pc fuera reparada o rebuilt, entonces tendremos que reingresar la llave del producto que viene con la PC o con la copia original de Windows. También podrías reinstalar la versión original de Windows.

    “Ayuda de activación de Windows”
    https://support.microsoft.com/en-us/kb/950929

    Saludos cordiales, "

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


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    • Marcado como respuesta Moderador M lunes, 22 de junio de 2015 22:22
    miércoles, 17 de junio de 2015 15:17