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No visualizo mi pagina web en mi red local RRS feed

  • Pregunta

  • Hola

    Tengo un inconveniente con la pagina web de mi empresa, lo que sucede es lo siguiente: 

    Anteriormente tenía una pagina web en un webhosting X, hicimos una página nueva y la alojamos en un webhosting Y, solicitamos la re dirección de los DNS al webhosting Y y la página se visualiza en cualquier parte del mundo, sin embargo yo no puedo visualizarla dentro mi red local en la empresa, cuando coloco en el web browser www.mipaginaweb.com me indica que no la encuentra, ya sea con Internet Explorer, Mozilla, Google Chrome, adicional a esto, cuando coloco el IP tampoco me deja visualizar.

    Será que debo hacer algún tipo de modificiacion en mis DNS internos de la empresa?
    Espero me puedan ayudar con este inconveniente que estoy presentando.

    Saludos

    miércoles, 23 de julio de 2014 14:28

Todas las respuestas

  • Hola,

    La zona "mipaginaweb.com" existe en tu DNS interno? de ser así tienes que crear un registro WWW apuntando a la IP de tu página web. Si no funciona colocando la IP directamente en el navegador es porque normalmente los Firewalls o Proxies deniegan el acceso a paginas web de ese modo, por lo tanto no sirve mucho como prueba.

    Saludos,


    Jesús Peñaranda| MCP,MCT,MCTS,MCITP,MCSA,MCSE


    miércoles, 23 de julio de 2014 15:06
  • Hola 

    Gracias por responder, yo coloque en el registro www, el nuevo IP de la página sin embargo no la puedo visualizar.

    Actualmente no tenemos proxy, y el firewall no lo he revisado, revisare y te comento.

    Saludos

    miércoles, 23 de julio de 2014 15:51
  • Cuando ejecutas un ping a www.mipaginaweb.com desde un cliente, que dirección te devuelve?

    Saludos,


    Jesús Peñaranda| MCP,MCT,MCTS,MCITP,MCSA,MCSE

    miércoles, 23 de julio de 2014 16:25
  • Me devuelve la nueva dirección IP que se le asignó
    miércoles, 23 de julio de 2014 16:35
  • Sería muy complicado que entres a la zona publica y veas como está asignado el registro www ahí?

    Jesús Peñaranda| MCP,MCT,MCTS,MCITP,MCSA,MCSE

    miércoles, 23 de julio de 2014 16:44
  • Pero si estaría mal no la podría visualizar fuera de la empresa donde estoy, y ese es el tema que la puedo visualizar donde sea menos dentro de mi empresa.

    Ahora bien cuando me dices entrar a la zona pública te refieres a ver el registro www, en donde se hizo el re direccionamiento?

    miércoles, 23 de julio de 2014 16:49
  • Me refiero a entrar a tu zona DNS pública y ver los registros creados.

    Jesús Peñaranda| MCP,MCT,MCTS,MCITP,MCSA,MCSE

    miércoles, 23 de julio de 2014 16:52
  • Esta complicado ver los registros de mi zona DNS Pública, ya que lo tenemos con un proveedor.
    lunes, 28 de julio de 2014 20:25
  • Hola

    Aún sigo sin poder verla, cree una zona primaria nueva con el registro www con el IP de la página nueva, y el reverse zone también y aún sigo sin poder verla, esto lo hice en el servidor DNS, no se si hace falta algo más por configurar.

    En el firewall no veo nada que me bloquee.

    Saludos

    jueves, 21 de agosto de 2014 14:21
  • Hola, Chelovader:

    Antes de darte una respuesta, lo idóneo es que nos hagas saber de qué infraestructura de red estamos hablando. En pocas palabras, nos respondas preguntas básicas tales como:

    .- Aparece algún mensaje de error explícito en el navegador cuando tratas de acceder al website?
    .- El website que señalas, está publicado a través de la consola IIS de algún servidor interno de tu red?
    .- Se requiere de credenciales de usuario para acceder al website?
    .- Se requiere algún applet, componente y/o certificado digital para acceder al website?
    .- Qué registros de error aparecen marcados en el Visor de Sucesos del servidor?

    Desiderio Ondo | Bachellor Science in Computer engineering | MCSE certified | ITIL certified | Exchange mailing certified

    jueves, 21 de agosto de 2014 14:44
  • Hola 

    1. El explorador solo muestra que no se puede mostrar la página, o que no esta disponible.

    2. Actualmente no tenemos servidor de IIS dentro de la organización.

    3. No se requiere de credenciales de usuario para acceder al sitio web

    4. Tampoco de ningún applet o certificado.

    5. Los registros de error que aparecen en el Visor de sucesos en el servidor de DNS muestran lo siguiente: 

    The DNS server encountered error 32 attempting to load zone xxxx.com from Active Directory. The DNS server will attempt to load this zone again on the next timeout cycle. This can be caused by high Active Directory load and may be a transient condition.

    Esto fue cuando intente hacer una prueba y eso fue el 30 de julio, despues de eso no me muestra ninguna advertencia o error y anterior a eso tampoco.

    Saludos

    jueves, 21 de agosto de 2014 15:38
  • Hola, Chelovader:

    Voy a dar por hecho que la consola DNS (ejecutar => DNSMGMT.msc) de tu DC tiene correctamente configurado la solapa de reenviadores desde las propiedades del servidor..

    El error señalado (que debería estar registrado incluso al día de hoy) se trata de un fallo conocido referente a la carga de las zonas DNS desde la consola, cuyas soluciones posibles son varias, comenzando por el hecho de implementar el SP más reciente en el Sistema Operativo del servidor DNS. Asimismo, comprueba que la zona directa esté integrada en AD (desde la solapa GENERAL de las propiedades de la zona directa) y por último, ejecuta desde el Prompt el comando:

    C:\>DNSCMD /CONFIG /BOOTMETHOD

    Haznos saber cómo ha ido..

    Desiderio Ondo | Bachellor Science in Computer engineering | MCSE certified | ITIL certified | Exchange mailing certified

    jueves, 21 de agosto de 2014 16:39
  • Hola! Espero que todavía este a tiempo de ayudarte, lo que debes hacer es:

    1. En tu DNS, en la zona publica, crea un registro CNAME

    2. El registro CNAME debe tener el alias www

    3. En el "FQDN for target host" ingresa la pagina web publica, la que utilizan tus usuarios para conectarse desde afuera.

    Con esto debería ser suficiente, me cuentas!

    Saludos,


    Jesús Peñaranda| MCP,MCT,MCTS,MCITP,MCSA,MCSE

    domingo, 14 de septiembre de 2014 17:08
  • Hola 

    Pues he hecho todo lo de arriba y aún nada, tuve que escalar el tema a la "Mesa de Ayuda" de la empresa a ver si pueden solucionar, y desde que lo hice tampoco han podido dar con el problema.


    Saludos

    lunes, 15 de septiembre de 2014 15:06
  • buenos dias

    me gustaria saber su pudieron resolver este caso ya que estoy teniendo el mismo problema actualmente desde algunos dispositios de mi red puedi ver la paginas pero desde otros no...al hacer IPCONFIG /FLUSHDNS desde la consola CMD entonces si puedo ver la pagina pero al pasar ciertos minutos 15 aprox.. ya no puedo verla y tengo que hacer flushdns otra vez...

    espero alguien me pueda ayudar con esto muchas gracias de ante mano

    jueves, 22 de febrero de 2018 15:20