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Pantallazo azul, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, con el parámetro 4 siempre igual RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes foro. Me presento con esta primera pregunta:

    En el ordenador del trabajo (Windows XP) sufro de vez en cuando de pantallazos azules y curiosamente SIEMPRE es el mismo y con los mismos parámetros:

    El mensaje del BSOD es: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    Y el parámetro 4, que en teoría es "la dirección en la memoria de la instrucción que provocó el error", es: "804E1446" (valor hexadecimal)

    La memoria RAM no creo que sea, ya le he pasado el Windows Memory Diagnostic.

    He usado el programa WinDbg para ver qué saco en claro pero no entiendo nada o casi nada.

    El ordenador me lo han formateado y dejado como nuevo pero sigue ocurriendo.

    lunes, 11 de enero de 2010 17:26

Respuestas

  • Hola Luisón,

    Qué tal? Espero que todo vaya bien :)

    Hay que analizar el dump (volcado de memoria que se produce en una pantalla azul). Para ello puedes mirar el articulo:


    Ahora bien por los antecedentes, podira anticiparte que es porblema de memoria. No se pueden mezclar modulos de memoria diferentes (aunque la frecuencia sea igual, las latencias de la memoria son diferentes). Y debe usarse SOLO aquellas marcas que el fabricante de la placa madre da como certificadas.

    Dejame saber que puedo hacer para poder ayudarle, ok? 

    Un saludo,

    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    lunes, 11 de enero de 2010 17:57
    Moderador