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No se puede cambiar las propiedades de la impresora desde Office Prefesional Plus 2010 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos dias,

     

    En mi empresa gracias al asurance, el partner nos dijo que podiamos instalar la version final de Microsoft Office 2010. ya que teniamos el beta en sistemas y este trabajo bien, actualizamos los equipos de la empresa con la version definitiva y ahi fue donde vimos un problema.

    A la hora de imprimir, todos los equipos de la compañia tienen predeterminado la impresion en escala de grises y solo cuando en realidad se considera necesario se imprime a color. Pues bien desde cualquier aplicacion de office 2010 se le cambia el color a la impresora y esta  opcion simplemente no funciona. por mas que se le modifique la opcion de que imprima a color, este sigue imprimiendo en escala de grises.Desde el Beta no pasa eso. Por lo que para imprimir a colo hay que cerrar el archivo y modificar esta opcion en la impresora y luego volver a abrir el archivo para que este tome el cambio, lo cual resulta muy tedioso. por que luego hay que volver a la impresora a activar la opcion de escala de grises para que no se gaste el toner a color.

    Ya revise las actualizaciones de office aplique las que habian, pero ninguna me corrigio el problema.

    Muchas gracias al que me pueda colaborar.
    • Tipo cambiado Diego Saenz jueves, 29 de julio de 2010 21:39 en busca de mas respuestas
    • Tipo cambiado Diego Saenz viernes, 30 de julio de 2010 16:35 sigo sin una respuesta
    • Tipo cambiado Diego Saenz viernes, 30 de julio de 2010 16:43 auxilio... necesito una respuesta!!!
    • Cambiado Atilla ArrudaModerator miércoles, 4 de agosto de 2010 17:57 (De:TechNet Plus)
    jueves, 29 de julio de 2010 11:39