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Impresora HP Laserjet p1102W no imprime remotamente desde Windows 2012 R2 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes, estoy experimentando problemas a la hora de imprimir desde terminal services a traves de la Impresora Hp Laserjet P1102w conectada localmente en un pc con Windows 7 32 bits.

    El sistema operativo del servidor es Windows 2012 R2.

     

    La redireccion de la impresora se realiza sin inconvenientes y los trabajos se muestran en la cola de impresion; pero al ser procesados se muestra el error " Error al solucionar problemas.  Error inesperado. El asistente para solucionar problemas no puede continuar."

     

    He intentado instalar los controladores basicos y completos en el servidor pero no es posible; ya que para instalarlos la impresora tiene que estar conectada  por usb o por wifi; y esto no es posible ya que el servidor esta ubicado en una sucursal lejana.

     

    He deshabilitado la opcion Easy Print en el servidor; y los cambios no son tomados por el servidor al realizar la redireccion; es decir el controlador de la impresora queda en Microsoft Remote Easy Print.
    He reiniciado el servidor varias veces y el resultado es el mismo.

     

    Por otro lado he probado instalando el driver HP Universal Printing PCL 5 y 6; y esto tampoco resuelve el problema ya que estos drivers no funcionan por alguna razon en Windows 7; ya que arrojan error a la hora de imprimir y reincian la cola de impresion infinidad de veces, complicanbdo el escenario ya que la impresion local entonces se pierde.

    Gracias de antemano!

    viernes, 2 de diciembre de 2016 20:54