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Problema para escanear a carpeta compartida de red con Windows 10 RRS feed

  • Pregunta

  • Windows 10 - No deja escanear por red

    Tengo equipos con Windows 10 dentro de un dominio los cuales cuentan con una carpeta compartida con todos los permisos llamada SCAN, en la cual desde una multifuncional HP Laserjet flow MFP M630 y M527 escaneaban y en automático se manda a dicha carpeta. Cuando se actualizaron a windows 10  ya no dejaron escanear, ya desactive firewall, antivirus, windows defender, habilité el compartido avanzado tanto en redes publicas, privadas y en todo y no se podido resolverlo, espero me puedan apoyar con este tema.
    viernes, 7 de febrero de 2020 21:27

Todas las respuestas

  • Hola Eriksson Ruiz

     

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, te comparto los siguientes enlaces que contienen información oficial sobre el tema que nos estas reportando, por favor revísalos mientras seguimos buscando una mejor solución

     

    https://support.microsoft.com/es-uy/help/4089834/windows-10-troubleshoot-problems-updating

     

    https://support.microsoft.com/es-uy/help/4015401/windows-10-fix-printer-problems

     

    Seguimos buscando la mejor respuesta para ti

    Gracias por usar los foros de TechNet. 

     

    Diana Acuña

     

     ____

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

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    viernes, 7 de febrero de 2020 22:33