Hola
saul grande ,
Si, presiona el botón de windows y escribe: MSRA (Microsoft Remote Assistance) Con esto debería de abrirte la asistencia remota.
Pruébalo y nos dices.
Gracias por usar los foros de TechNet.
Marco
_____
Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.
Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.
Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.