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Problema con cambio de Contraseña Exchange 2003 y Outlook 2007 RRS feed

  • Pregunta

  • Saludos,

    Para comenzar tengo un servidor Windows 2003 R2 con SP2 y un Exchange Server 2003 con SP2.  Las workstation tienen windows XP SP3 y demas parchos.  El Outlook es el Siguiente.

    Tenemos una política para que pida el cambio de contraseña cada ciertos días.  Cuando le pide cambio al usuario da el aviso y cuando le das ok aparece la ventana del cambio con la siguiente Información:

    Cambio de password

    Cuando aparce la ventana el usuario llena los campos  del old password, new password y confirm newpassword.  pero no le hace el cambio y sale un mensaje de que llame al administrador y le bloquea la cuenta.  Esto se debe a que no le puso en Exchange server el mismo nombre de dominio ya que lo trajo en Blanco.

    La pregunta es como hago para que el servidor lleve la ventana del cambio de password (contraseña) con el campo de Exchange Server lleno para que así los usuarios puedan hacer exitosamente el cambio sin que esten llamando todo el tiempo.

    Muchas Gracias

    Oscar

    miércoles, 7 de marzo de 2012 18:43

Respuestas

  • Hola,

    Es un tema complicado, muchas de las aplicaciones en 2003 no pensaban en que los usuarios desconocían que era el dominio; actualmente aún no se logra la penetración sobre la infraestructura como se desearía.

    De entrada creo que la mejor forma es educando a tus usuarios, brindando tal vez algunos tips de del uso de la tecnología y que identifiquen que siempre deberán colocar dominio y usuario al conectarse a cualquier aplicación

    Para que puedas resolver la problemática creo que pues posiblemente con políticas en donde no se guarden las contraseñas en el Credential Manager.

    Te recuerdo que este tipo de recuadros normalmente aparecen cuando el equipo tiene una Contraseña guardada que no coincide con la que se recién cambió.

    Te anexo el artículo que habla sobre esto:

    Outlook continues to prompt for credentials after your domain password changes

    Saludos

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra jueves, 8 de mayo de 2014 16:53
    miércoles, 7 de mayo de 2014 20:29