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teclado desconfigurado desde un equipo cliente con Windows 7 Ultimate a Servidor con Windows Server 2003 RRS feed

  • Pregunta

  • Saludos amigos, 

    Tengo una red local con varios equipos conectados a un servidor Centos Hp que tiene como sistema operativo windows server 2003. Los usuarios se conectan por  escritorio remoto con terminal server cada uno con su licencia.

    El problema es que desde un equipo cliente con SO windows 7 ultimate al momento de conectarme el teclado se vuelve loco por así decirlo ya que empieza a escribir símbolos distintos con las letras y la parte numérica del mismo escribe símbolos extraños.

    Me resulta imposible escribir la clave del usuario y la contraseña no se diga.

    He revisado configuración de región he idioma pero sin ningún resultado. La única forma de poder trabajar en el servidor es des-habilitando la tecla de bloqueo numérico pero eso me deja sin el teclado numérico valga la redundancia.

    El teclado funciona muy bien para el equipo con windows 7 el problema es únicamente en el servidor. Los demás equipos funcionan muy bien solo es en este equipo en especial. 

    De antemano gracias por su ayuda

    miércoles, 27 de mayo de 2015 22:31

Respuestas

  • Hola,

    Colaborando con el equipo, tenemos para ti la siguiente respuesta:

    "Saludos,

    El primer paso seria deshabilitar/desinstalar el “keylogger” y revisar si el problema persiste.

    Si el problema persiste entremos al “clean boot” en nuestra maquina, esto hara que nuestra maquina inicie con el minimo de drivers requerido , para porder determiner que programa puede estar afectando.

    Para entrar al modo clean boot seguiremos los siguientes pasos:

    1.Damos click en inicio , en la caja de busqueda escribimos msconfig y presionamos enter.
    2.En la opcion General , seleccionamos Selective Startup.
    3. Despues deseleccionamos Load startup .
    4.Entramos a la opcion de servicios , y seleecionamos Hide All Microsoft Services, y deshabilitamos todo.
    5.Reiniciamos el equipo

    Si el problema es resuelto , debemos revisar que aplicacion esta interfiriendo con el funcionamiento de nuestro teclado."

    Pruebalo y nos dices.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


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    • Marcado como respuesta Moderador M miércoles, 3 de junio de 2015 15:21
    jueves, 28 de mayo de 2015 16:28