Hola, buenas tardes....
Tengo algunos problemas con una impresora en red en la empresa en donde trabajo...
1.- En el servidor principal hay dos impresoras que están instaladas y entre parentesis tienen un mensaje que dice "REDIRECCIONADO", no se pueden eliminar.
2.- La impresora que se determinó para el departamento de ventas está teniendo problemas, en algunos puestos de usuarios aparece en estado de error, mientras que en otros no. Especificamente en un equipo al momento de imprimir en esa impresora no aparece
el icono de notificación a un lado del reloj (win 7), al momento de ir al fax e impresoras y darle propiedades se queda pegado y no responde (en otros equipos aparecen las casilla plomas y no se puede seleccionar nada, por ejemplo algun puerto) y al mandar
a imprimir no imprime... está configurada por una GPO para ventas. Al eliminar el equipo del dominio e imprimir agregando la impresora manulamente se puede imprimir sin problemas, no sé como identificar la causa de la falla, por favor necesito ayuda.
(se utiliza win server 2008 r2 )
