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Impresora Repetida w2016 RDP en preferencias - propiedades de la impresora RRS feed

  • Pregunta

  • Hola

    Tengo  un W2016 con RDP para 150 usuarios, todo OK, pero en algunos usuario tengo el siguiente "problemilla con las impresoras" están compartidas por GPO y funcionan bien, pero como decía en algunos casos, (con los usuarios que no son administradores)en el administrado de impresoras la impresora aparece una sola vez, pero si entras en al propiedades o preferencias de  la impresora, aparece reiteradas veces (foto del ejemplo) y cada vez que cierro y abro la sesión añade uno más..

    Esto a que es debido ? y tiene fácil arreglo?

    Saludos y muchas gracias


    • Editado Cesarazofra jueves, 18 de octubre de 2018 16:00
    jueves, 18 de octubre de 2018 15:58

Respuestas

  • Hola Cesarazofra

    Como te ha comentado Pablo Rubio, elimina las impresoras y vuelva a instalar.

    Te recomiendo que sigas las siguientes recomendaciones:

    1. Reinicia el servicio Cola de impresión
    2. Ejecuta como administrador el comando printmanagement.msc
    3. Ve a Servidores de impresión > "Su servidor" > Controladores
    4. Elimina el controlador de impresora que desee y los duplicados.
    5. Vuelve a reiniciar el servicio Cola de impresión

    Espero resuelva su problema.

    saludos

    viernes, 19 de octubre de 2018 15:36
  • Hola  Cesarazofra

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma,   como opción para resolver el problema sobre las referencias repetidas de las impresoras, te recomiendo eliminar la impresora de  tu equipo o servidor y luego agregarla de nuevo.


     Gracias por usar los foros de TechNet.

    Pablo Rubio

     _____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    viernes, 19 de octubre de 2018 15:05
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola  Cesarazofra

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma,   como opción para resolver el problema sobre las referencias repetidas de las impresoras, te recomiendo eliminar la impresora de  tu equipo o servidor y luego agregarla de nuevo.


     Gracias por usar los foros de TechNet.

    Pablo Rubio

     _____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    viernes, 19 de octubre de 2018 15:05
    Moderador
  • Hola Cesarazofra

    Como te ha comentado Pablo Rubio, elimina las impresoras y vuelva a instalar.

    Te recomiendo que sigas las siguientes recomendaciones:

    1. Reinicia el servicio Cola de impresión
    2. Ejecuta como administrador el comando printmanagement.msc
    3. Ve a Servidores de impresión > "Su servidor" > Controladores
    4. Elimina el controlador de impresora que desee y los duplicados.
    5. Vuelve a reiniciar el servicio Cola de impresión

    Espero resuelva su problema.

    saludos

    viernes, 19 de octubre de 2018 15:36
  • He realizado los pasos y todo OK..

    jueves, 25 de octubre de 2018 20:56
  • Perfecto Cesarazofra
    jueves, 25 de octubre de 2018 21:03