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mi laptop cierra sesion al iniciar windows 8 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola amigos,

    Necesito ayuda urgente tengo una laptop nueva no tiene ni dos meses y mi problemas es que cuando prendo la laptop con windows 8 inicia sesion e inmediatamente se cierra la sesion y pasa muchas veces como un bucle hasta que logro abrir el administrador de tareas. He leido en foros que se debe a que tengo un virus pero que tambien debo correguir el registro dañado pero no encuentro el procedimiento para windows 8 de mi laptop. Por favor ayudenme a solucionar este problema, ya he formateado dos veces y despues de un tiempo se sigue presentando el problema.

    Gracias,

    Saludos.

    domingo, 13 de octubre de 2013 6:49

Respuestas

  • Hola y gracias por usar los foros, si te pasa después de un tiempo es muy probable que te estes infectado cada vez (a través de sitios web, uso de dispositivos infectados, etc.) una vez infectado el equipo es muy difícil recuperarlo por lo que casi siempre la solución es formatear como has hecho, te puedo recomendar utilizar antivirus, este es de Microsoft y es gratuito, además de eso visitar únicamente sitios de confianza y evitar el compartir memorias USB.

    Saludos.


    <EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA> Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra jueves, 17 de octubre de 2013 16:50
    jueves, 17 de octubre de 2013 16:49