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BLACKLIST HOTMAIL DOMINO RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, mi problema es que cuando mandamos correo electronico de nuestro domino (administracionjdelafuente.com) a cuentas de correo de hotmail no llegan y tampoco me da ningún error, hemos probado con bastantes cuenta hacia hotmail pero no llega ningún correo, me gustaría saber si mi dominio esta en la lista negra de hotmail... y si esta en la lista que deberia de hacer para que no este en la blacklist.

    Quedamos a la espera de vuesta respuesta.

    Gracias de ante mano.

    Atentamente.

    miércoles, 1 de abril de 2015 15:09

Todas las respuestas

  • Buenas

    Lamento mucho su situación.

    En ese caso le sugiero que se ponga en contacto con Microsoft directamente llenando este formulario: Sender inforamtion form

    miércoles, 1 de abril de 2015 21:42
  • Buenas:

        Al pinchar en el enlace que indicas, no aparece el formulario como otras veces que nos ha ocurrido. ¿Ha cambiado el modo de hacerse?

    Gracias y un saludo.

    David Hernández.

    lunes, 6 de abril de 2015 7:54
  • Buenas.

    Lamento mucho su situación.

    Le sugiero que se ponga en contacto directamente con el Soporte Técnico de Microsoft, haciendo clic en este enlace: https://support.microsoft.com/contactus?pid=7386&TID=&STID=

    lunes, 6 de abril de 2015 13:10
  • Buenas:

        Llego al enlace que me indica, pero no sé cómo realizar la consulta, me solicita un producto y no sé cuál seleccionar, ya que el problema no se refiere a un producto de Microsoft en particular sino a la blacklist. Puede asesorarme un poco más.

    Gracias y un saludo.

    David Hernández.

    lunes, 6 de abril de 2015 13:48
  • Buenas.

    El producto en sí es Oulook.com, ya que es ahí donde no están llegando los correos. Entonces, vas a ese sitio y seleccionas secuencialmente:

    Technical Support → Escribir "Outlook.com" → Chatear con un Answer Desk → podrás chatear con un Ing. de Soporte, el cuál te dará una mano para resolver tu problema.

    Saludos

    lunes, 6 de abril de 2015 17:55