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Windows no arranca tras instalar una actualizacion RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a todos, hoy tras   instalar las actualizaciones publicadas el martes 14/04/2015, windows hace el amago de arrancar y  se reinicia, he probado con reparacion de inicio, y no hace nada, no tengo puntos de restauracion asi que no puedo restaurar, creo haber leido por ahi que se pueden desinstalar las actualizaciones desde el disco de instalacion, o reparacion de inicio ,desde el cmd, si es asi, como  seria, tengo win 7 sp1 , con  dual boot y el que se ha dañado esta en la particion de disco " D ", por cierto ,no arranca ni  en modo seguro ni nada.

    Gracias


    • Editado pericomovil miércoles, 15 de abril de 2015 21:29
    miércoles, 15 de abril de 2015 21:27

Respuestas

  • Hola pericomovil,

    Por el comportamiento que describes lo mas probable es que tengas archivos de registro dañados.
    Te recomendaria seguir estos pasos para lograr accesso a tu equipo desde un punto atras en el tiempo en la configuracion de tu equipo.

    Parte uno

    En esta parte, iniciará la consola de recuperación, creará una carpeta temporal, hará una copia de seguridad en otra ubicación de los archivos existentes del Registro, eliminará los archivos del Registro de su ubicación actual y, por último, copiará los archivos del Registro desde la carpeta de reparación a la carpeta System32\Config. 

    Para completar la parte uno, siga estos pasos:   
    1. Inserte el disco de Instalacion del Sistema Operativo y a continuación, reinicie el equipo.
      Haga clic para seleccionar las opciones necesarias que se le soliciten para iniciar el equipo desde la unidad de CD/DVD
    2. Cuando aparezca la pantalla para installer Windows seleccione la opcion "Reparar".
    3. Si tiene un equipo con inicio dual o múltiple, seleccione la instalación a la que desee tener acceso desde la consola de recuperación.
    4. Cuando se le indique, escriba la contraseña de administrador. Si la contraseña de administrador estuviera en blanco, presione ENTRAR.
    5. En el símbolo del sistema de la consola de recuperación, escriba las líneas siguientes y presione ENTRAR cuando finalice cada una de ellas:
            md tmp
            copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak
            copy c:\windows\system32\config\software      c:\windows\tmp\software.bak
            copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
            copy c:\windows\system32\config\security      c:\windows\tmp\security.bak
            copy c:\windows\system32\config\default      c:\windows\tmp\default.bak

            delete c:\windows\system32\config\system
            delete c:\windows\system32\config\software
            delete c:\windows\system32\config\sam
            delete c:\windows\system32\config\security
            delete c:\windows\system32\config\default

            copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
            copy c:\windows\repair\software      c:\windows\system32\config\software
            copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
            copy c:\windows\repair\security      c:\windows\system32\config\security
            copy c:\windows\repair\default      c:\windows\system32\config\default
    6. Escriba exit para salir de la consola de recuperación. El equipo se reiniciará.
    Nota: en este procedimiento se supone que Windows está instalado en la carpeta C:\Windows. Si se encuentra en una ubicación diferente, asegúrese de cambiar C:\Windows por la <var>carpetaWindows</var> apropiada.


    Parte dos

    Para completar el procedimiento descrito en esta sección, debe iniciar sesión como administrador o como usuario administrativo (un usuario que dispone de una cuenta en el grupo Administradores).
    Nota Imprima estas instrucciones antes de continuar. No podrá verlas después de iniciar el equipo en Modo a prueba de errores. Si utiliza el sistema de archivos NTFS, imprima también las instrucciones del artículo de Knowledge Base KB309531. En el paso 7 hay una referencia al artículo.   
    1. Haga clic en Inicio, en Apagar (o en Apagar equipo), en Reiniciar y, a continuación, en Aceptar (o bien, en Reiniciar).
    2. Presione la tecla F8. 
      En un equipo configurado para iniciarse en varios sistemas operativos, puede presionar F8 cuando aparezca el menú Inicio.
    3. Utilice las teclas de dirección para seleccionar la opción apropiada del Modo a prueba de errores y, a continuación, presione ENTRAR.
    4. Si usa un equipo de inicio dual o de inicio múltiple, use las teclas de dirección para seleccionar el sistema operativo apropiado en la lista que aparece y, a continuación, presione ENTRAR.
    En la parte dos, va a copiar los archivos de Registro desde la ubicación en la que se ha realizado la copia de seguridad mediante Restaurar sistema. Esta carpeta no está disponible en la consola de recuperación y no suele estar visible durante el uso típico. Antes de iniciar este procedimiento, debe cambiar algunas opciones de configuración para poder ver la carpeta:   
    1. Inicie el Explorador de Windows.
    2. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de carpeta.
    3. Haga clic en la ficha Ver.
    4. En Archivos y carpetas ocultos, haga clic la casilla Mostrar archivos y carpetas ocultos para activarla y en la casilla Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (recomendado) para desactivarla.
    5. Haga clic en cuando aparezca el cuadro de diálogo que le pide confirmación para mostrar estos archivos.
    6. Haga doble clic en la letra de la unidad en la que instaló Windows XP para mostrar una lista de las carpetas. Es importante hacer clic en la unidad correcta.
    7. Abra la carpeta información de volumen del sistema. Esta carpeta no está disponible y aparece atenuada porque se trata de una carpeta muy oculta.

      Nota: esta carpeta contiene una o varias carpetas _restore {GUID}, como "_restore{87BD3667-3246-476B-923F-F86E30B3E7F8}".

      Nota: es posible que aparezca el mensaje de error siguiente:
      No se puede tener acceso a C:\Información de volumen del sistema. Acceso denegado.
      Si aparece este mensaje, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge Base para ver las instrucciones de acceso a la carpeta y poder continuar con el procedimiento:
      309531
            (https://support.microsoft.com/kb/309531/es/            )    
      Cómo obtener acceso a la carpeta Información del volumen del sistema
    8. Abra una carpeta que no se haya creado en este momento. Quizás tenga que hacer clic en Detalles en el menú Ver para mostrar la fecha y hora de creación de las carpetas. Bajo esta carpeta puede haber más de una subcarpeta que comience por "RP <var>x</var>. Se trata de puntos de restauración.
    9. Abra una de estas carpetas para localizar una subcarpeta Snapshot. La ruta siguiente es un ejemplo de una ruta de acceso de la carpeta Snapshot:
      C:\System Volume Information\_restore{D86480E3-73EF-47BC-A0EB-A81BE6EE3ED8}\RP1\Snapshot
    10. Copie los archivos siguientes de la carpeta Snapshot a la carpeta C:\Windows\Tmp:
      • _REGISTRY_USER_.DEFAULT
      • _REGISTRY_MACHINE_SECURITY
      • _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
      • _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
      • _REGISTRY_MACHINE_SAM
    11. Cambie el nombre de los archivos de la carpeta C:\Windows\Tmp de la forma siguiente:
      • Cambie el nombre  de _REGISTRY_USER_.DEFAULT por DEFAULT
      • Cambie el nombre  de _REGISTRY_MACHINE_SECURITY por SECURITY
      • Cambie el nombre  de _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE por SOFTWARE
      • Cambie el nombre  de _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM por SYSTEM
      • Cambie el nombre  de _REGISTRY_MACHINE_SAM por SAM
    Éstos son los archivos de Registro de los que se hizo una copia de seguridad en Restaurar sistema. Como se utilizó el archivo de Registro creado por el programa de instalación, este Registro no sabe que estos puntos de restauración existen y están disponibles. Se crea una nueva carpeta con un nuevo GUID en Información de volumen del sistema, así como un punto de restauración que incluye una copia de los archivos del Registro copiados durante la parte uno. Por lo tanto, es importante no utilizar la carpeta más actual, especialmente si la marca de fecha y hora de la carpeta es la misma que la fecha y hora actual.

    La configuración actual del sistema no conoce los puntos de restauración anteriores. Para que los puntos de restauración anteriores vuelvan a estar disponibles, se necesita una copia anterior del Registro efectuada desde un punto de restauración anterior.

      Los archivos del Registro que se copiaron a la subcarpeta Tmp de la carpeta C:\Windows se mueven para garantizar que estén disponibles en la consola de recuperación. Debe utilizar estos archivos para reemplazar los archivos del Registro almacenados actualmente en la carpeta C:\Windows\System32\Config. De forma predeterminada, la consola de recuperación tiene un acceso limitado a las carpetas y no puede copiar archivos de la carpeta Volumen del sistema.

    Nota: en el procedimiento descrito en esta sección se supone que en el equipo se ejecuta el sistema de archivos FAT32. Para obtener más información acerca de cómo tener acceso a la carpeta System Volume Information con el sistema de archivos NTFS, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    309531
          (https://support.microsoft.com/kb/309531/es/            )    
    Cómo obtener acceso a la carpeta Información del volumen del sistema


    Parte tres

    En esta parte, va a eliminar los archivos del Registro existentes y, después, va a copiar los archivos del Registro de Restaurar sistema a la carpeta C:\Windows\System32\Config:   
    1. Inicie la Consola de recuperación.
    2. En el símbolo del sistema, escriba las líneas siguientes y presione ENTRAR cuando finalice cada una de ellas:

            del c:\windows\system32\config\sam           

            del c:\windows\system32\config\security           

            del c:\windows\system32\config\software           

            del c:\windows\system32\config\default           

            del c:\windows\system32\config\system           

            copy c:\windows\tmp\software      c:\windows\system32\config\software           

            copy c:\windows\tmp\system       c:\windows\system32\config\system           

            copy c:\windows\tmp\sam      c:\windows\system32\config\sam           

            copy c:\windows\tmp\security       c:\windows\system32\config\security           

            copy c:\windows\tmp\default      c:\windows\system32\config\default  
    3. Escriba exit para salir de la consola de recuperación. El equipo se reinicia.
    Nota: en este procedimiento se supone que Windows está instalado en la carpeta C:\Windows. Si se encuentra en una ubicación diferente, asegúrese de cambiar C:\Windows por la <var>carpetaWindows</var> apropiada.

    Parte cuatro

    1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Todos los programas.
    2. Haga clic en Accesorios y, después, en Herramientas del sistema.
    3. Haga clic en Restaurar sistema y en Restaurar mi equipo a un momento anterior.


    Fuente:
    Cómo recuperar un Registro dañado que impide que Windows XP se inicie
    https://support.microsoft.com/es-es/kb/307545?wa=wsignin1.0

    Aunque este document sea applicable a Windows XP la operacion es la misma que se tendria que realizer ya que que se guarda un punto de restauracion o una copia de la ultima configuracion "buena" conocida antes de los cambios realizados por la instalacion de las actualizaciones y aqui estariamos trayendola de forma manual.

    Espero que esta informacion te ayude a lograr tu objetivo. :D

    5ALU2 !

    • Propuesto como respuesta YoElPirra viernes, 17 de abril de 2015 17:53
    • Marcado como respuesta pericomovil domingo, 19 de abril de 2015 15:26
    viernes, 17 de abril de 2015 17:21

Todas las respuestas

  • Hola pericomovil,

    Por el comportamiento que describes lo mas probable es que tengas archivos de registro dañados.
    Te recomendaria seguir estos pasos para lograr accesso a tu equipo desde un punto atras en el tiempo en la configuracion de tu equipo.

    Parte uno

    En esta parte, iniciará la consola de recuperación, creará una carpeta temporal, hará una copia de seguridad en otra ubicación de los archivos existentes del Registro, eliminará los archivos del Registro de su ubicación actual y, por último, copiará los archivos del Registro desde la carpeta de reparación a la carpeta System32\Config. 

    Para completar la parte uno, siga estos pasos:   
    1. Inserte el disco de Instalacion del Sistema Operativo y a continuación, reinicie el equipo.
      Haga clic para seleccionar las opciones necesarias que se le soliciten para iniciar el equipo desde la unidad de CD/DVD
    2. Cuando aparezca la pantalla para installer Windows seleccione la opcion "Reparar".
    3. Si tiene un equipo con inicio dual o múltiple, seleccione la instalación a la que desee tener acceso desde la consola de recuperación.
    4. Cuando se le indique, escriba la contraseña de administrador. Si la contraseña de administrador estuviera en blanco, presione ENTRAR.
    5. En el símbolo del sistema de la consola de recuperación, escriba las líneas siguientes y presione ENTRAR cuando finalice cada una de ellas:
            md tmp
            copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak
            copy c:\windows\system32\config\software      c:\windows\tmp\software.bak
            copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
            copy c:\windows\system32\config\security      c:\windows\tmp\security.bak
            copy c:\windows\system32\config\default      c:\windows\tmp\default.bak

            delete c:\windows\system32\config\system
            delete c:\windows\system32\config\software
            delete c:\windows\system32\config\sam
            delete c:\windows\system32\config\security
            delete c:\windows\system32\config\default

            copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
            copy c:\windows\repair\software      c:\windows\system32\config\software
            copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
            copy c:\windows\repair\security      c:\windows\system32\config\security
            copy c:\windows\repair\default      c:\windows\system32\config\default
    6. Escriba exit para salir de la consola de recuperación. El equipo se reiniciará.
    Nota: en este procedimiento se supone que Windows está instalado en la carpeta C:\Windows. Si se encuentra en una ubicación diferente, asegúrese de cambiar C:\Windows por la <var>carpetaWindows</var> apropiada.


    Parte dos

    Para completar el procedimiento descrito en esta sección, debe iniciar sesión como administrador o como usuario administrativo (un usuario que dispone de una cuenta en el grupo Administradores).
    Nota Imprima estas instrucciones antes de continuar. No podrá verlas después de iniciar el equipo en Modo a prueba de errores. Si utiliza el sistema de archivos NTFS, imprima también las instrucciones del artículo de Knowledge Base KB309531. En el paso 7 hay una referencia al artículo.   
    1. Haga clic en Inicio, en Apagar (o en Apagar equipo), en Reiniciar y, a continuación, en Aceptar (o bien, en Reiniciar).
    2. Presione la tecla F8. 
      En un equipo configurado para iniciarse en varios sistemas operativos, puede presionar F8 cuando aparezca el menú Inicio.
    3. Utilice las teclas de dirección para seleccionar la opción apropiada del Modo a prueba de errores y, a continuación, presione ENTRAR.
    4. Si usa un equipo de inicio dual o de inicio múltiple, use las teclas de dirección para seleccionar el sistema operativo apropiado en la lista que aparece y, a continuación, presione ENTRAR.
    En la parte dos, va a copiar los archivos de Registro desde la ubicación en la que se ha realizado la copia de seguridad mediante Restaurar sistema. Esta carpeta no está disponible en la consola de recuperación y no suele estar visible durante el uso típico. Antes de iniciar este procedimiento, debe cambiar algunas opciones de configuración para poder ver la carpeta:   
    1. Inicie el Explorador de Windows.
    2. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de carpeta.
    3. Haga clic en la ficha Ver.
    4. En Archivos y carpetas ocultos, haga clic la casilla Mostrar archivos y carpetas ocultos para activarla y en la casilla Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (recomendado) para desactivarla.
    5. Haga clic en cuando aparezca el cuadro de diálogo que le pide confirmación para mostrar estos archivos.
    6. Haga doble clic en la letra de la unidad en la que instaló Windows XP para mostrar una lista de las carpetas. Es importante hacer clic en la unidad correcta.
    7. Abra la carpeta información de volumen del sistema. Esta carpeta no está disponible y aparece atenuada porque se trata de una carpeta muy oculta.

      Nota: esta carpeta contiene una o varias carpetas _restore {GUID}, como "_restore{87BD3667-3246-476B-923F-F86E30B3E7F8}".

      Nota: es posible que aparezca el mensaje de error siguiente:
      No se puede tener acceso a C:\Información de volumen del sistema. Acceso denegado.
      Si aparece este mensaje, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge Base para ver las instrucciones de acceso a la carpeta y poder continuar con el procedimiento:
      309531
            (https://support.microsoft.com/kb/309531/es/            )    
      Cómo obtener acceso a la carpeta Información del volumen del sistema
    8. Abra una carpeta que no se haya creado en este momento. Quizás tenga que hacer clic en Detalles en el menú Ver para mostrar la fecha y hora de creación de las carpetas. Bajo esta carpeta puede haber más de una subcarpeta que comience por "RP <var>x</var>. Se trata de puntos de restauración.
    9. Abra una de estas carpetas para localizar una subcarpeta Snapshot. La ruta siguiente es un ejemplo de una ruta de acceso de la carpeta Snapshot:
      C:\System Volume Information\_restore{D86480E3-73EF-47BC-A0EB-A81BE6EE3ED8}\RP1\Snapshot
    10. Copie los archivos siguientes de la carpeta Snapshot a la carpeta C:\Windows\Tmp:
      • _REGISTRY_USER_.DEFAULT
      • _REGISTRY_MACHINE_SECURITY
      • _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
      • _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
      • _REGISTRY_MACHINE_SAM
    11. Cambie el nombre de los archivos de la carpeta C:\Windows\Tmp de la forma siguiente:
      • Cambie el nombre  de _REGISTRY_USER_.DEFAULT por DEFAULT
      • Cambie el nombre  de _REGISTRY_MACHINE_SECURITY por SECURITY
      • Cambie el nombre  de _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE por SOFTWARE
      • Cambie el nombre  de _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM por SYSTEM
      • Cambie el nombre  de _REGISTRY_MACHINE_SAM por SAM
    Éstos son los archivos de Registro de los que se hizo una copia de seguridad en Restaurar sistema. Como se utilizó el archivo de Registro creado por el programa de instalación, este Registro no sabe que estos puntos de restauración existen y están disponibles. Se crea una nueva carpeta con un nuevo GUID en Información de volumen del sistema, así como un punto de restauración que incluye una copia de los archivos del Registro copiados durante la parte uno. Por lo tanto, es importante no utilizar la carpeta más actual, especialmente si la marca de fecha y hora de la carpeta es la misma que la fecha y hora actual.

    La configuración actual del sistema no conoce los puntos de restauración anteriores. Para que los puntos de restauración anteriores vuelvan a estar disponibles, se necesita una copia anterior del Registro efectuada desde un punto de restauración anterior.

      Los archivos del Registro que se copiaron a la subcarpeta Tmp de la carpeta C:\Windows se mueven para garantizar que estén disponibles en la consola de recuperación. Debe utilizar estos archivos para reemplazar los archivos del Registro almacenados actualmente en la carpeta C:\Windows\System32\Config. De forma predeterminada, la consola de recuperación tiene un acceso limitado a las carpetas y no puede copiar archivos de la carpeta Volumen del sistema.

    Nota: en el procedimiento descrito en esta sección se supone que en el equipo se ejecuta el sistema de archivos FAT32. Para obtener más información acerca de cómo tener acceso a la carpeta System Volume Information con el sistema de archivos NTFS, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    309531
          (https://support.microsoft.com/kb/309531/es/            )    
    Cómo obtener acceso a la carpeta Información del volumen del sistema


    Parte tres

    En esta parte, va a eliminar los archivos del Registro existentes y, después, va a copiar los archivos del Registro de Restaurar sistema a la carpeta C:\Windows\System32\Config:   
    1. Inicie la Consola de recuperación.
    2. En el símbolo del sistema, escriba las líneas siguientes y presione ENTRAR cuando finalice cada una de ellas:

            del c:\windows\system32\config\sam           

            del c:\windows\system32\config\security           

            del c:\windows\system32\config\software           

            del c:\windows\system32\config\default           

            del c:\windows\system32\config\system           

            copy c:\windows\tmp\software      c:\windows\system32\config\software           

            copy c:\windows\tmp\system       c:\windows\system32\config\system           

            copy c:\windows\tmp\sam      c:\windows\system32\config\sam           

            copy c:\windows\tmp\security       c:\windows\system32\config\security           

            copy c:\windows\tmp\default      c:\windows\system32\config\default  
    3. Escriba exit para salir de la consola de recuperación. El equipo se reinicia.
    Nota: en este procedimiento se supone que Windows está instalado en la carpeta C:\Windows. Si se encuentra en una ubicación diferente, asegúrese de cambiar C:\Windows por la <var>carpetaWindows</var> apropiada.

    Parte cuatro

    1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Todos los programas.
    2. Haga clic en Accesorios y, después, en Herramientas del sistema.
    3. Haga clic en Restaurar sistema y en Restaurar mi equipo a un momento anterior.


    Fuente:
    Cómo recuperar un Registro dañado que impide que Windows XP se inicie
    https://support.microsoft.com/es-es/kb/307545?wa=wsignin1.0

    Aunque este document sea applicable a Windows XP la operacion es la misma que se tendria que realizer ya que que se guarda un punto de restauracion o una copia de la ultima configuracion "buena" conocida antes de los cambios realizados por la instalacion de las actualizaciones y aqui estariamos trayendola de forma manual.

    Espero que esta informacion te ayude a lograr tu objetivo. :D

    5ALU2 !

    • Propuesto como respuesta YoElPirra viernes, 17 de abril de 2015 17:53
    • Marcado como respuesta pericomovil domingo, 19 de abril de 2015 15:26
    viernes, 17 de abril de 2015 17:21
  • Hola Gracias y perdona, no he podido leer esto hasta ahora, esto ha sido causado por una actualizacion en concreto, la KB3045999,  la cual no se isnstala correctamente y causa este comportamiento , el porque..., pues no lo se , encontre un articulo de Microsoft hablando de otra actualizacion que hacia lo mismo y he hecho lo que ponia , para desistalar o borrar el paquete de instalacion desde la consola

    es este : https://support.microsoft.com/en-us/kb/2839011?wa=wsignin1.0 y ahora mismo ya puedo iniciar el SO sin problemas , he ocultado la actualizacion y se acabo el problema

    Gracias igualmente

    domingo, 19 de abril de 2015 0:50