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Error Actualizar WS2012R2 Update (KB2919355) RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes,

    Tengo un problema al actualizar, en una máquina virtual (Hyper-V) un servidor Windows Server 2012 R2 Standart. Los medios de instalación es desde el DVD original del fabricante.

    El servidor tiene instalados los servicios de integración de Hyper-V actualizados.

    El error se produce, después de aplicar Windows Update. Se reinicia y se queda congelado con la pantalla bloqueada a la espera de introducir las credenciales. Sólo funciona la máquina virtual con el botón "Restablecer" (ni apagando la máquina ni nada...).

    Una vez se reinicia empieza la actualización, se reinicia un par de veces, y al segundo reinicio al continuar aplicando la configuración aparece el mensaje: No hemos podido completar las actualizaciones. Deshaciendo cambios 

    Tras deshacer los cambios, el servidor vuelve a estar operativo sin actualizarse completamente. Exactamente la actualización que no se aplica es Windows Server 2012 R2 Update (KB2919355).

    Os adjunto pantallazo del estado de las actualizaciones instaladas. Notar las dos primeras líneas, aparece con estado correcto y errores dicha actualización.

    Historial Actualizaciones WS2012R2

    He estado revisando el boletín de Microsoft, y las actualizaciones internas que lleva (las tengo descargadas, así como el orden en el que tiene que ir instaladas, etc.)

    Artículos KB: KB2919355
    Boletines de seguridad:MS14-018 - https://technet.microsoft.com/library/security/ms14-018?f=255&MSPPError=-2147217396

    File Names:
    clearcompressionflag.exe (38 KB)
    Windows8.1-KB2919355-x64.msu (690.8 MB)
    Windows8.1-KB2932046-x64.msu (48.0 MB)
    Windows8.1-KB2934018-x64.msu (126.4 MB)
    Windows8.1-KB2937592-x64.msu (303 KB)
    Windows8.1-KB2938439-x64.msu (19.6 MB)
    Windows8.1-KB2959977-x64.msu (2.8 MB)

    Entre otras soluciones que he localizado, pasa por ejecutar dos líneas dism:

    Opción 1 - dism /online /remove-package/packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

    Opción 2 -  dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

    La primera opción, me indica el sistema que el parámetro /remove-package no existe.

    La segunda opción, la estoy aplicando. Lleva la larga de 5 horas, y va por el 89,2%.

    El asunto es que después de éste paso, no sé si debería hacer alguna otra intervención antes de volver a lanzar la actualización.

    Revisando el histórico de actualizaciones, veo que está instalada la actualización KB2962123 (sin KB2919355).

    Cuando acabe, voy a realizar un punto de control de la máquina virtual para no pasar por el mismo proceso.


    Jorge Martínez Triguero MCITP on Server Administrator 2008 MCSA Server Administrator 2008 MCTS Windows Server 2008 Active Directory, Configuration MCTS Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuration MCTS Microsoft Exchange Server 2010, Configuration

    viernes, 8 de julio de 2016 15:04

Respuestas

  • Solución:

    Dejar únicamente la actualización  KB2919355 por instalar con Windows Update.

    Utilizar el comando siguiente desde las consola con permisos de administrador:

    dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

    Tomároslo con paciencia, tardó unas 5 horas en un servidor recién instalado sin ningún software.

    Reiniciar.

    Volver a lanzar la actualización.

    Un saludo,


    Jorge Martínez Triguero MCITP on Server Administrator 2008 MCSA Server Administrator 2008 MCTS Windows Server 2008 Active Directory, Configuration MCTS Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuration MCTS Microsoft Exchange Server 2010, Configuration

    lunes, 11 de julio de 2016 6:51