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Internet Explorer 11 se cierra al adjuntar ficheros RRS feed

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    Hola a tod@s.

    Tengo un PC con Windows 7 y uso Internet Explorer 11. Al adjuntar cualquier fichero, me aparece el mensaje "Internet Explorer dejó de funcionar".

    He probado a usar internet explorer sin complementos, a restablecerlo por completo, he pasado el antivirus, ccleaner etc...

    La cuestión es que haga lo que haga, sigo teniendo el mismo problema.

    Se os ocurre algo más o que es lo que puede estar causando este problema??.

    Gracias.

    lunes, 11 de diciembre de 2017 9:50
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    Por lo pronto, revisa el informe de errores en el monitor de confiabilidad de Windows o el visor de sucesos (Application Error con identificador 1000 en el registro Aplicación) por si apareciera alguna referencia a un módulo específico que no fuese Ntdll.dll, Kernel32.dl, Kernelbase.dll o el propio Iexplore.exe. Podría indicar una pista, aunque no siempre se puede atribuir el fallo al módulo que consta en el informe.

    Usa la herramienta ShellExView para deshabilitar extensiones del shell de Windows que pudieran estar interfiriendo. Normalmente permite investigar los típicos fallos del explorador de Windows con los clics del botón derecho y demás, pero los cuadros de diálogo de selección de ficheros son como "miniexploradores" que también cargan esas extensiones en el proceso que los invoca. Empieza por desactivar todas las extensiones que no sean de Microsoft y probar si se reproduce el error; entonces ve habilitándolas de forma alternativa por grupos cada vez más pequeños hasta que consigas aislar la extensión problemática. Deberás cerrar Internet Explorer y abrirlo cada vez que actives o desactives una o más extensiones.

    lunes, 11 de diciembre de 2017 19:16
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