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Descargar ISO para DVD RRS feed

  • Pregunta

  • Hola

    Los equipos que tenemos HP venían con el Windows 7 pre-instalados y con num. serie en la BIOS.

    Estamos intentando descargar el SO en ISO pues tenemos un equipo con problemas, y lo más seguro es que tengamos que re-instalar todo el software. La verificación del código nos da continuamente este error "código de mensaje 715-123130 y al id. de transacción 895a7a6a-406e-4a69-b61d-cf5986ecc941".

    Me pregunto cómo podemos obtener una versión del SO en ISO para quemar un DVD y poder reinstalar SO en equipo.



    lunes, 27 de noviembre de 2017 11:49

Respuestas

  • Hola, necesitas contactar con HP, la licencia de esos equipos es OEM y no admitirá una ISO de Windows 7 comercial (la que vende Microsoft).

    Si como te comenta Desiderio, dispones de suscripción MSDN, no habría problemas, podras descargar Windows con una nueva licencia, en caso contrario, puedes intentar descargar con tu licencia desde la pagina de Microsoft, pero como te he comentado, no creo que la admita, pero es cuestión de probar:

    https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows7


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    martes, 28 de noviembre de 2017 19:50
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola, MT IT Dpt:

    El medio más rápido que puedo señalarte es desde la sección *Descarga de software* del portal de suscripciones MSDN (requiere credenciales de acceso).

    Desiderio Ondo || Engineer

    lunes, 27 de noviembre de 2017 16:32
  • Hola, necesitas contactar con HP, la licencia de esos equipos es OEM y no admitirá una ISO de Windows 7 comercial (la que vende Microsoft).

    Si como te comenta Desiderio, dispones de suscripción MSDN, no habría problemas, podras descargar Windows con una nueva licencia, en caso contrario, puedes intentar descargar con tu licencia desde la pagina de Microsoft, pero como te he comentado, no creo que la admita, pero es cuestión de probar:

    https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows7


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    martes, 28 de noviembre de 2017 19:50
    Moderador
  • Hola Desiderio y Alez,

    He intentado que HP me lo proporcionase pero es hablar con Babilonia, imposible. Al final he activado una suscripcion a MSDN y me he bajado el Windows 7. Ahora queda instalarlo y que funcione.

    Gracias por vuestra ayuda.

    Xavier.

    martes, 5 de diciembre de 2017 7:02
  • Gracias a ti por comentarlo, un saludo.

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    domingo, 10 de diciembre de 2017 20:23
    Moderador