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Word se cierra automáticamente. RRS feed

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    Tengo instalado el paquete de office 2003.

    Al abrir M.Word se cierra automáticamente. He probado a desinstalarlo e instalarlo de nuevo pero sigue ocurriendo lo mismo.

    He observado que esto ocurre cuando tengo abierto M.outlook. Si abro sólo Word no se cierra. Pero al tener los dos abiertos, word se cierra.

    He probado a instalar outlook 2007 y word 2003 pero sigue pasando lo mismo.

    ¿que puede ser?

    Muchas gracias.

    lunes, 17 de enero de 2011 10:17

Respuestas

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    ¿Antes de Outlook 2007 se tenía instalado Outlook 2003?

    ¿No me ha quedado claro, tienes Office 2003 (Word) y Outlook 2007?

    No se recomienda (aunque se puede hacer) tener instaladas las aplicaciones de versiones diferentes.

    ¿Se instala Office 2003 y Outlook 2007 en carpetas diferentes?

    Seguramente ha heredado configuraciones anteriores y causa ese error, por ejemplo la de utilizar Word como editor de correo (en Outlook 2007 desaparece dicha opción).

    *** Por favor, marca como propuesta o como respuesta la que haya solucionado tu problema.
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    martes, 18 de enero de 2011 10:51

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  • Question
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    Además de revisar que tengas ambas versiones de Office (aplicaciones) totalmente actualizadas mediante Windows Update.

    Intenta Reparar la instalación de la versión más reciente de Office, es decir, si tienes Office 2003 con las aplicaciones que sea y tienes también Office 2007 con Outlook, haz una reparación de ésta última.

    *** Por favor, marca como propuesta o como respuesta la que haya solucionado tu problema.
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    lunes, 17 de enero de 2011 14:32
  • Question
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    Lo he intentado pero sigue haciendo lo mismo.

    He comprobado que no tenga ningún virus.

     

    lunes, 17 de enero de 2011 15:29
  • Question
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    ¿Antes de Outlook 2007 se tenía instalado Outlook 2003?

    ¿No me ha quedado claro, tienes Office 2003 (Word) y Outlook 2007?

    No se recomienda (aunque se puede hacer) tener instaladas las aplicaciones de versiones diferentes.

    ¿Se instala Office 2003 y Outlook 2007 en carpetas diferentes?

    Seguramente ha heredado configuraciones anteriores y causa ese error, por ejemplo la de utilizar Word como editor de correo (en Outlook 2007 desaparece dicha opción).

    *** Por favor, marca como propuesta o como respuesta la que haya solucionado tu problema.
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    martes, 18 de enero de 2011 10:51