tengo una cuenta de correo en el dominio de la empresa la cual al imprimir un correo entrante de una persona en específico(lo llamaré usuario: XXX), se genera una impresión de caracteres alfanuméricos en desorden.
1- Las personas quienes son copiadas en de, CC y CCO pueden imprimir el correo de manera adecuada 2- Si el correo ha hecho forward entre varias personas y el usuario XXX se lo envía a mi usuario final, la sección agregada del usuario XXX se eimprime con caracteres alfanuméricos en desorden 3- He verificado y comparado las configuraciones de correo de quienes pueden imrpimir sin problemas y de quien no lo puede imprimir y son las mismas 4- El usuario destinatario vé correctamente el correo en su bandeja de entrada (Outlook 2003), la inconsistencia se genera cunado se imprime
De antemano agradezco a quien me pueda ayudar, gracias
Saludos una pregunta, las personas que imprimime ese correo usan la misma impresora que tu? Ocupas el mismo medeio de Recepcion de Mail que la de las personas que pueden imprimirlo? Muchas veces puede que tu impresora no recnozca la fuente (Tipo de letra) y por este motivo te lo imprima todo en codigo alfanumerico y en deshorden. Pudes probar buscando la fuente y instalarla en tu equipo, si es una fuente comun como Times New Roman o Arial prueba actualizar el firmware de tu impresora. Salidos.
Saludos una pregunta, las personas que imprimime ese correo usan la misma impresora que tu? Ocupas el mismo medeio de Recepcion de Mail que la de las personas que pueden imprimirlo? Muchas veces puede que tu impresora no recnozca la fuente (Tipo de letra) y por este motivo te lo imprima todo en codigo alfanumerico y en deshorden. Pudes probar buscando la fuente y instalarla en tu equipo, si es una fuente comun como Times New Roman o Arial prueba actualizar el firmware de tu impresora. Salidos.
Tambien Valida que si ocupas Escritorio remoto, en todas las Pc's u ocupan otro programa. Checa si tu Pc's ocupa el mismo que el de las otras Pc's que si se conectan. Saludos y ojala que te encuentres bien. molina.omar@hotmail.com
