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PROBLEMAS CON TERMINAL SERVER CONEXION REMOTA RRS feed

  • Pregunta

  • Reciban un cordial saludo, acudo a ustedes en busca de una solución a un problema con el servidor, tengo un servidor con SO Windows server 2003 Enterprise, y con SQL server 2000, se tiene configurado Terminal Server para las personas que se conectan de la calle, lo cual funcionaba muy bien, sin problemas desde la internet fuera de la empresa me podica conectar con el servidor, entonces se tomo la decisión de cambiar el SQL server 2000 a 2005, se desinstalo el SQL server 2000 luego se instalo SQL 2005 se montaron nuevamente las bases de datos y en ese punto todo funciono perfecto, pero el terminal server después de eso ya no funciona cuando intento conectarme vía escritorio remoto desde la calle a la empresa, desde la misma empresa de forma local me arroja el siguiente mensaje:  Esta sesión se desconectará debido a un error de protocolo en el cliente (código 0x1104). Intente conectarse de nuevo al equipo remoto.   Y no logro realizar la conexión si alguien me puede indicar cuales serian las posibles causas de ese error.
    martes, 1 de marzo de 2011 19:04

Respuestas

  • Hola,

    Efectivamente, el proceso que debe estar escuchando en el 3389 es el svchost.exe. Si hay otro, está interfiriendo en el funcionamiento del TS. El proceso que comentas es el Microsoft Netmeeting. Revisa su configuración para que escuche por otro port.

     

     


    Un saludo,

    Tomas Hidalgo

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    • Marcado como respuesta Jonathan_ALva miércoles, 16 de marzo de 2011 12:37
    martes, 15 de marzo de 2011 18:38
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola Jonathan,

    Desde un PC interno que te reporta el error 0x1104 prueba las opciones del punto "2. You may have a Port assignment conflict" del siguiente KB. Es posible que se haya modificado el port de escucha del TS, que por defecto es el 3389.

    [2477023] Remote Desktop Disconnected or Can’t Connect to Remote Computer or Remote Desktop Server (Terminal Server) running Windows Server 2003 
    http://support.microsoft.com/kb/2477023 

    1. ¿Cuantas tarjetas de red tiene ese servidor?
    2. Si tienes dos, revisa en la configuración de Terminal Server, en la solapa de Network, que todas las tarjetas están configuradas para recibir peticiones de TS.
    3. Si tienes dos interfaces de red, ¿ambas tarjetas tienen asignada cada una su puerta de enlace (Gateway)?


    Esperamos tus comentarios.




    Un saludo,

    Tomas Hidalgo

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    martes, 1 de marzo de 2011 21:11
    Moderador
  • Gracias por la colaboración pero para responder cada una de tus preguntas:

    1) El servidor solo tiene una tarjeta de Red.

    2)Solo tengo una interface de red.

    3) ya revise los puertos y no estan en conflicto cada programa tiene su puerto asignado como corresponde el TS, tiene el TCP 3389, y el sql server 2005 puerto TCP-1433, no presentan conflictos, adicional a esto realice un escaneo de todos los puertos y estos programas no presentan conflictos en los puertos de echo terminal server se encuentra en escucha. Gracias

     

    Para agregar información a este punto lo que noto estraño es que el puerto 3389 esta tomado por un archivo llamado mnmsrvc.exe, hasta donde creo deberia ser por el svchost.exe que es el terminal server, aunque el mnmsrvc.exe es de acceso remoto tengo pensado desintalar ese programa y probar a ver que sucede si me toma el svchost.exe, saludos.

    lunes, 14 de marzo de 2011 13:09
  • Hola,

    Efectivamente, el proceso que debe estar escuchando en el 3389 es el svchost.exe. Si hay otro, está interfiriendo en el funcionamiento del TS. El proceso que comentas es el Microsoft Netmeeting. Revisa su configuración para que escuche por otro port.

     

     


    Un saludo,

    Tomas Hidalgo

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    • Marcado como respuesta Jonathan_ALva miércoles, 16 de marzo de 2011 12:37
    martes, 15 de marzo de 2011 18:38
    Moderador