locked
No consigo instalar MS Power BI RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,Bueno estoy intentando instalar  MS Power BI Desktop x64, y no hace nada. No consigo ni que se ejecute el wizard típico de instalación. No se que tengo que hacer.

    Sistema  W7 x 64

    Actualizado a día de hoy.

    Gracias de antemano por su ayuda

    Ikanni



    • Editado ikanni1 viernes, 19 de febrero de 2021 16:32
    viernes, 19 de febrero de 2021 16:31

Respuestas

  • Hola ikanni1

     

    Gracias de nuevo por tu respuesta. Te pediría que instalaras las actualizaciones que te quedan pendientes. Descárgalas manualmente desde los siguientes enlaces e instálalas en tu equipo:

     

    NET Core 2.1.25

     

    Para solucionar el problema con el KB4493132, realiza lo siguiente:

     

    • Tecla Windows+R: services.msc
    • Dirígete a Windows Update y para el servicio
    • Tecla Windows+R: %windir%\SoftwareDistribution\DataStore
    • Una vez en aquí, borra todo el contenido de esta carpeta (archivos ocultos incluidos)
    • Vuelve a la ventana de servicios y vuelve a iniciar Windows Update. Reinicia el equipo y actualiza tu equipo.
    • Vuelve a descargar Power BI desde este enlace: Microsoft Power BI Desktop

     

    Si después de esto sigues sin poder instalar este KB, abre una ventana de CMD ejecutada como Admin. e introduce el siguiente comando: sfc /scannow

     

    Por último, revisa la versión de NET Framework de tu equipo y ejecuta la siguiente herramienta de reparación en el mismo equipo:

     

    Microsoft .NET Framework Repair Tool

     

    Espero tu respuesta.

     

    Gracias.

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

    --------------------------------------------------------------------------

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    jueves, 25 de febrero de 2021 19:48
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola ikanni1

     

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, ¿recibes algún mensaje de error al intentar la instalación? ¿has podido observar algún mensaje de error en el Visor de Eventos cuando tratas de realizar la instalación? Así mismo, comprueba que tu equipo está actualizado correctamente y la versión de Power BI que has descargado, ya que una de ellas no tiene compatibilidad con tu S.O:

     

    Microsoft Power BI Desktop

     

    Power BI Desktop

     

    Te comparto a continuación los siguientes enlaces que contienen casos similares al que nos estas reportando:

     

    Power BI App for Windows 7

     

    Unable to install powerBI desktop

     

    Power BI - Installation Steps

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

    --------------------------------------------------------------------------

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    viernes, 19 de febrero de 2021 20:48
    Moderador
  • Hola ikanni1

     

    ¿Alguna actualización sobre la consulta realizada? ¿Alguna de las respuestas proporcionadas  te ayudó?

     

    Igualmente, si resuelves el problema que estás experimentando en tu entorno, te agradecería que compartieras la solución, ya que podría ser útil para otros usuarios en un futuro.

     

    Espero tu respuesta.

     

    Gracias.

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

    --------------------------------------------------------------------------

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    lunes, 22 de febrero de 2021 19:14
    Moderador
  • Hola Miguel,

    SIento la tardanza en contestar pero no he poddido hasta ahora.

    Visor de evento - nada

    Actualizado - salvo cinco actulalizaciones que no he conseguido instalar

    Estas:

    He probado con las dos x64 y x86 y ninguna de las dos, las dos hacen lo mismo no hacen nada. Lo instalé hace uno o dos año, pero como no lo usaba lo desistalé y ahora me pasa eso.

    Ayuda porfa :-)

    Ikanni

    miércoles, 24 de febrero de 2021 16:52
  • Hola ikanni1

     

    Gracias de nuevo por tu respuesta. Te pediría que instalaras las actualizaciones que te quedan pendientes. Descárgalas manualmente desde los siguientes enlaces e instálalas en tu equipo:

     

    NET Core 2.1.25

     

    Para solucionar el problema con el KB4493132, realiza lo siguiente:

     

    • Tecla Windows+R: services.msc
    • Dirígete a Windows Update y para el servicio
    • Tecla Windows+R: %windir%\SoftwareDistribution\DataStore
    • Una vez en aquí, borra todo el contenido de esta carpeta (archivos ocultos incluidos)
    • Vuelve a la ventana de servicios y vuelve a iniciar Windows Update. Reinicia el equipo y actualiza tu equipo.
    • Vuelve a descargar Power BI desde este enlace: Microsoft Power BI Desktop

     

    Si después de esto sigues sin poder instalar este KB, abre una ventana de CMD ejecutada como Admin. e introduce el siguiente comando: sfc /scannow

     

    Por último, revisa la versión de NET Framework de tu equipo y ejecuta la siguiente herramienta de reparación en el mismo equipo:

     

    Microsoft .NET Framework Repair Tool

     

    Espero tu respuesta.

     

    Gracias.

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

    --------------------------------------------------------------------------

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    jueves, 25 de febrero de 2021 19:48
    Moderador
  • Hola ikanni1

     

    ¿Alguna actualización sobre la consulta realizada? ¿Alguna de las respuestas proporcionadas  te ayudó?

     

    Igualmente, si resuelves el problema que estás experimentando en tu entorno, te agradecería que compartieras la solución, ya que podría ser útil para otros usuarios en un futuro.

     

    Espero tu respuesta.

     

    Gracias.

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

    --------------------------------------------------------------------------

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    lunes, 1 de marzo de 2021 18:16
    Moderador
  • Gracias Miguel,Siguiendo tus instrucciones lo instalé.

    Gracias Mil

    Saludos

    Iñaki

    lunes, 8 de marzo de 2021 8:01
  • Hola ikanni1

     

    Gracias por confirmar que se ha encontrado una solución a la consulta realizada.

     

    Si es necesario realizar una nueva, por favor abra un nuevo hilo.

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

    --------------------------------------------------------------------------

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    lunes, 8 de marzo de 2021 16:17
    Moderador