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Algunos equipos de mi red no imprimen en Hp laserjet 1020 RRS feed

  • Pregunta

  • Tengo una impresora conectada a una estación con windows xp y conectada a un dominio con Windows Server 2003. Cuando un usuario intenta imprimir en esta impresora, se queda en la cola y no imprime. Para poderla desbloquear tumbo el servicio en la estación con net stop spooler, borro las colas y vuelvo a subir el servicio. Me di cuenta que las estaciones que no están conectadas al dominio si pueden imprimir. Ya e intentado varias cosas y todavía no encuentro solución. Ojala pueda tener alguna buena respuesta para solucionar este problema.

    Gracias

    miércoles, 28 de diciembre de 2011 14:33

Todas las respuestas

  • Hola , fíjate en el visor de eventos para ver si consigues alguna pista , mas orientativa sobre la falla .

    Es para acotar un poco el problema , luego vemos si son driver o algun FIX para el servidor.

    Saludos

    lunes, 2 de enero de 2012 16:22
  • El bendito problema con la HP 1020, te causará risas pero el soporte de HP dice que no es una impresora para imprimir en red y te lo comento con conocimiento de causa, cuando la compartes en XP y desde estaciones XP funciona perfectamente, siempre y cuando hayas instaladado el driver con el CD, ya que tiene un utilitario que instala y deja un servicio de host en el equipo que tiene la impresora atachada.

    Intenta ubicar este cd o el driver full desde HP, el que pesa mas que lo normal y comparte la impresora en tu equipo y de paso lo instalas en el servidor.

    Ahora si se te queda pegada la cola en el server es porque hay un truco tambien , en la caracteristica de la impresora, en puertos, debes quitar "habilitar compatibilidad bidereccional" y volver a reiniciar el servicio de impresion desde tu XP, luego intenta imprimir desde el server.

    En lo posible luego ese equipo no debiera ser apagado, sino hay que estar habilitando/deshabilitando y volver a reiniciar.

    Yo tengo esa solucion y funciona por el momento, ya decidí comprar otro modelo de impresora menos problemático o ya con red incluida.

    Salu2

     


    MG
    viernes, 6 de enero de 2012 12:21