Hola Leandro, según parece esto te ocurre en la barra de navegación en el formulario de la entidad de Cuentas no?
Esto es así, porque en la entidad "Contacto", además del campo estándar de "parentcustomerid", habrás creado un nuevo lookup a cuentas. Es por eso que la entidad de "Cuentas" tiene a la izquierda mas de una relación (una para cada una).
La visibilidad o no de esta relación en ese menú de la izquierda (barra de navegación), la defines en la misma relación entre Cuenta y Contacto como muestro en la imagen:

Puedes definir que use el nombre en plural de la entidad, un texto personalizado, o que no se muestre.
un saludo,
Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com If this post answers your question, please click "Mark As Answer" on the post and "Mark as Helpful"