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Windows 7 home premium, tengo la clave detras del equipo pero me indican que esta clave es oem del fabricante RRS feed

  • Pregunta

  • intente instalar un router y no se conectaba a internet y después se fue la energía eléctrica por la cual se cuando volvi a encender la computadora me estaba pidiendo que reiniciara windows desde DVD yo no tengo estos discos porque cuando compre la computadora (acer aspire z3771) ya venia pre instalado.  Estuve averiguando con la Acer y microsoft me indica que es una licencia oem licencia del fabricante del equipo, me contacte con acer y me envio a consultar a otro lugar

    alguien me puede ayudar con esto 

    por favor


    viernes, 3 de febrero de 2017 21:01

Respuestas

  • Hola, al ser una licencia para equipos preinstalados por el fabricante (Acer en tu caso) necesitas una version de Windows 7 OEM no la version comercial de Microsoft, esto no esta disponible para descarga de manera oficial, asi que tendrías que buscarlo en la red y utilizar tu clave.

    La mayoría de fabricantes disponen, previo pago, de un conjunto de discos de recuperación, desconozco si Acer los tiene.


    * Colaborador ad honorem et pro bono *

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 6 de febrero de 2017 16:00
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 10 de febrero de 2017 15:29
    sábado, 4 de febrero de 2017 15:24
    Moderador
  • Si se te apagó por el cortón de electricidad pensaría que solo requiere reparar el inicio del Windows en tu equipo, si es para eso creo que se puede usar una media de otra sistema como Win8 ó Win10.

    Conseguir la media para instalar desde cero sí requiere del dvd de la misma edición que tienes (Home Pre), tal como te comenta el otro usuario que te contesta.

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 6 de febrero de 2017 16:00
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 10 de febrero de 2017 15:29
    domingo, 5 de febrero de 2017 3:28

Todas las respuestas

  • Hola, al ser una licencia para equipos preinstalados por el fabricante (Acer en tu caso) necesitas una version de Windows 7 OEM no la version comercial de Microsoft, esto no esta disponible para descarga de manera oficial, asi que tendrías que buscarlo en la red y utilizar tu clave.

    La mayoría de fabricantes disponen, previo pago, de un conjunto de discos de recuperación, desconozco si Acer los tiene.


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    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 6 de febrero de 2017 16:00
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 10 de febrero de 2017 15:29
    sábado, 4 de febrero de 2017 15:24
    Moderador
  • Si se te apagó por el cortón de electricidad pensaría que solo requiere reparar el inicio del Windows en tu equipo, si es para eso creo que se puede usar una media de otra sistema como Win8 ó Win10.

    Conseguir la media para instalar desde cero sí requiere del dvd de la misma edición que tienes (Home Pre), tal como te comenta el otro usuario que te contesta.

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 6 de febrero de 2017 16:00
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 10 de febrero de 2017 15:29
    domingo, 5 de febrero de 2017 3:28