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¿Es posible acceder a un buzón, con un usuario con Full Access, desde un móvil?. RRS feed

  • Pregunta

  • Hola:

    ¿Es posible acceder a un buzón, con un usuario con Full Access, desde un móvil?.

    La idea es la siguiente:

    - Tenemos un usuario del Directorio Activo : dominio\usuario1

    - Tenemos un buzón de Exchange 2010 : Buzón X

    - El usuario no es el "propietario" del buzón

    - El usuario tiene permiso "Full Access" sobre el buzón

    Queremos desde un móvil acceder al Buzón X utilizando dominio\usuario1.

    Un saludo

    Esteve

    viernes, 30 de enero de 2015 7:04

Todas las respuestas

  • si es full Access y no read/write debiese poder ingresar. Para eso bastaría con crear una nueva conexión en el móvil con la dirección del Buzon X pero en vez de ingresar las credenciales del usuario propietario, debes ingresar las del usuario con Full Access.

    Eso si, no tienes forma de abrir un buzon como lo harias desde OWA.


    Microsoft Premier Field Engineer - http://www.comunicacionunificada.cl

    • Propuesto como respuesta Moderador M martes, 3 de febrero de 2015 16:57
    • Votado como útil EBE-Esteve miércoles, 4 de febrero de 2015 6:38
    domingo, 1 de febrero de 2015 23:13
  • Hola Christian:

    El permiso sobre el buzón es "Full Access".

    Teóricamente si que se debería poder acceder, pero en la realidad es que no lo he conseguido.

    Si que consigo conectarme con el usuario que es propietario del buzón, pero no con un usuario que tiene "Full Access" sobre el buzón.

    Lo que necesito saber es si alguien ha podido conectarse, y si ha utilizado algún componente especial, por ejemplo:

    - un determinado modelo de Smartphone

    - un determinado cliente de correo

    - una configuración específica

    Un saludo

    miércoles, 4 de febrero de 2015 6:38
  • Hola EBE-Esteve

    Solo para confirmar.. 

    ¿Se pretende que el buzon:  usuario1   ingrese con su usuario y contraseña   e ingrese en automatico a las carpetas del buzon   "Buzón X" ?   

    Nota* Por carpetas me refiero a las carpetas como son:   Bandeja de entrada, bandeja de salida, contactos, calendario, etc.

    Te lo comento por lo siguiente, los dispositivos que se conectan a los buzones administrados por Exchange se comunican a base de comandos...  esos comandos llevan un cuerpo de solicitud y reciben un cuerpo de respuesta...  los comandos mas comúnmente conocidos son Ping y Sync. Durante el inicio de la sincronización... una vez que se introducen las credenciales y autodiscover proporciona al mobil la configuración del buzon, los comandos son generados por el dispositivo a fin de comunicarse con el servidor, en la guía de referencia de comandos de ActiveSync (el PDF del articulo abajo citado, también inclui el PDF) establece que cuando se solicita la lista de carpetas del buzon, se regresan las carpetas propias del buzon...  de ese buzon..

    https://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd299441(v=exchg.80).aspx

    2.2.2.7 GetHierarchy

    The GetHierarchy command gets the list of email folders from the server. Each folder's place within the folder hierarchy is indicated by its parent ID. The list of folders returned by the GetHierarchy command includes only email folders. For example, the Contacts folder and the Calendar folder are not included in the list.

    FUENTE:

    http://download.microsoft.com/download/5/D/D/5DD33FDF-91F5-496D-9884-0A0B0EE698BB/[MS-ASCMD].pdf

    Por lo tanto, todo lo que se descargara son propiedad de ese buzon...  los permisos de "acceso" que tenga sobre otro objeto..  no se descarga por este método.

    Espero que la información les sea útil.

    Saludos!

    lunes, 11 de mayo de 2015 22:34
  • Hola Joel O_68:

    LO que se pretende es lo siguiente:

    1.- Tenemos un usuario del Directorio Activo: usuario

    2.- Este usuario tiene un buzón: buzon_usuario

    3.- Tenemos otros buzón que se llama: buzon_departamento. Sobre este buzón usuario tiene permisos de full Access.

    Desde Outlook y desde OWA usuario puede abrir los 2 buzones utilizando usuario de directorio activo.

    Pero desde un Smartphone no he podido hacer que abra el buzon_departamento utilizando usuario de directorio activo.

    Por lo que yo entiendo, el Smartphone/sistema operativo/aplicación debería estar preparado para soportar esta funcionalidad, pero no se si existe alguno que lo soporte.

    La pregunta es, ¿Alguien lo ha podido hacer desde un Smartphone?.

    Si necesitas alguna aclaración adicional, estoy a tu disposición.

    Muchas gracias por anticipado.

    Un saludo

    martes, 12 de mayo de 2015 8:05
  • Hola Ebe-Esteve

    Lo que sucede es que cada cliente esta encargado de traducir y solicitar la información al servidor.

    Como ejemplo, lo siguiente..  Outlook y OWA son clientes mas robustos, las características de ambos clientes permiten traducir la información almacenada en el buzon de una mejor manera, los dispositivos mobiles, por otro lado, no lo logran traducir toda la información ni desplegarla en muchos casos. Existe incluso una lista documentada de problemas existentes entre la comunicación por ActiveSync y dispositivos de terceros (iOS, BB & Android)

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/2563324

    Si revisas ese articulo y los artículos enlistados en este, encontraras que los problemas surgen cuando el dispositivo no logran traducir la información desde el buzón.

    En mi experiencia con Exchange server 2003/2007/2010 & 2013  he visto muchos problemas de este tipo, y casi siempre la respuesta es "el comportamiento es por diseño" ..  si abres un caso con el proveedor del dispositivo, generalmente te van a pedir que habilites logueo de tipo debug para el buzon en conexiones por EAS..  y de esos logs..  te van a referir al documento que te envie, y generalmente solo soporte Premier de Microsoft logra decirte que es por diseño de los dispositivos y se genera un ciclo porque el diseño de EAS es propiedad de MS, mas el comportamiento de los dispositivos al conectar por EAS es responsabilidad del desarrollador.

    Espero que la información te sea útil.

    Saludos

    • Propuesto como respuesta Moderador M martes, 12 de mayo de 2015 20:33
    martes, 12 de mayo de 2015 15:40
  • Hola Joel O_68:

    Entonces tú respuesta a la pregunta:

    ¿Es posible acceder a un buzón que se tiene Full Access desde un Smartphone?.

    Cual es de entre estas opciones:

    1.- No se puede.

    2.- Yo no lo he conseguido nunca, pero no sé si será posible.

    3.- Si que es posible. En el caso que la respuesta sea esta, ¿Conoces algún modelo concreto de Smartphone/Sistema Operativo/Aplicación que funcione?

    Muchas gracias por tu ayuda.

    Un saludo

    miércoles, 13 de mayo de 2015 6:16
  • Hola Ebe-Esteve,

    Yo me iría por la mas sensata:

    2.- Yo no lo he conseguido nunca, pero no sé si será posible

    Porque?

    Porque quizás exista en el mercado algún dispositivo o aplicativo que genere el comportamiento que necesitas, el desarrollador se tendría que basar en la guía de referencia que proporciona MSDN para el uso de protocolo Exchange ActiveSync e incluir en su diseño el comportamiento que mencionas.

    Esto que menciono esta incluido en la siguiente declaración de Microsoft:

    Los titulares de las licencias de Exchange ActiveSync proporcionan el software de Exchange ActiveSync que se utiliza en los dispositivos de otros fabricantes. Microsoft no escribe el código de Exchange ActiveSync para los dispositivos o servicios de los titulares de las licencias. Microsoft concede licencias a patentes a los titulares de licencias de Exchange ActiveSync. Estas patentes son propiedad intelectual de Microsoft. Además, Microsoft proporciona acceso público a la documentación del protocolo Exchange ActiveSync

     Qué puede hacer Microsoft y qué pueden hacer otros fabricantes

    Microsoft puede prestar asistencia en la investigación de los problemas que experimentan los dispositivos móviles fabricados por otros proveedores. Sin embargo, la implementación del protocolo EAS en estos dispositivos no se puede modificar o actualizar por parte de Microsoft.

    La solución de problemas específicos de los dispositivos, las actualizaciones de dispositivos y la confirmación del origen de los problemas relacionados con los dispositivos pueden llevarse a cabo únicamente por parte del fabricante del dispositivo

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/2563324/es

    Personalmente he analizado algunos registros de comunicaciones entre los dispositivos y Exchange server gracias a los logs de debugging de ActiveSync y nunca he logrado visto tal comportamiento. La mayoría de los fabricantes van por la segura y no modifican su código mas allá de lo necesario y estéticamente agradable.

    Ahora bien, si el comportamiento que buscas te es imprescindible, quizá pueda ponerte en contacto con desarrolladores de aplicativos basados en el uso de este protocolo y quizá ellos te puedan ayudar. Puedes enviarme un mensaje privado a mi buzon del perfil. Encontraras mi información de referencia de una red social en mi perfil y ahí te podría dar mayores detalles.

    Saludos!

    miércoles, 13 de mayo de 2015 23:03
  • Hola Joel O_68:

    En primer lugar darte muchas gracias por tus contestaciones.

    En nuestra organización dentro de la red interna, un usuario puede acceder a su buzón y a otros buzones compartidos.

    Nuestra intención era que pudiera acceder a lo mismo desde un Smartphone.

    Siempre tenemos la opción de acceder desde un Tablet/Portátil.

    Me parece demasiado complicado el tener que desarrollar una aplicación a medida.

    Estábamos buscando una solución estándar para el acceso desde Smartphone.

    De todas formas muchas gracias por tu ayuda.

    Un saludo

    jueves, 14 de mayo de 2015 15:50
  • Hola Ebe-Steve

    Entiendo, esperemos logren encontrar una solución que se adapte a sus necesidades.

    Por otro lado, solo como información adicional, existe una opción poco conocida que se llama OWA para iPhone y OWA para iPad ...  esto es básicamente una conexión mediante un applicativo que descargas desde el AppStore de iOS y que te permite acceder a un buzon administrado en Office 365.

    http://blogs.office.com/2013/07/16/owa-for-iphone-and-owa-for-ipad/

    Un placer colaborar con ustedes.Saludos!

    • Propuesto como respuesta Moderador M martes, 19 de mayo de 2015 17:11
    jueves, 14 de mayo de 2015 16:49