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Flujo de Trabajo para colección de firmas no avanza, Word / SharePoint RRS feed

  • Pregunta

  • Hola que tal, tengo un flujo de trabajo, que iba bien hasta que uno de los firmantes edito su nombre bajo la linea, lo salvo e hizo invalidas las demas firmas.

    La tarea que se creo asignada a el, a diferencia del resto, dice Completada y con avance nulo (sin valor ni siquiera 0), a diferencia de las demas que indican Finalizada y con Avance 100%, pese a que ya hizo la firma correctamente esta tarea sigue igual y no la puedo delegar, ni poner que ya esta la firma.

    El resto de firmas invalidas, las firme a mi nombre directamente en Word y sigue igual.

    Saben que procede, como lo reinicio o si solo el podría cambiar esa tarea o debo crear otra ?

    Gracias de antemano por su apoyo.

    miércoles, 4 de agosto de 2010 22:44

Respuestas

Todas las respuestas

  • No se como definiste el proceso de tu flujo de trabajo, pero me imagino que el problema fue la edición del documento, entonces lo que te recomiendo es que detengas el flujo de trabajo y lo inicies nuevamente con los datos correctos.

    Saludos;

    Vlad


    Vlad Blogs: http://sharepointblogs.com.mx/blogs/medinav/default.aspx & http://vladpoint.wordpress.com/
    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra lunes, 8 de abril de 2013 18:29
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra lunes, 8 de abril de 2013 18:29
    miércoles, 4 de agosto de 2010 22:52
    Moderador
  • Hola Vlad, asi es, el problema fue que uno de los usuarios no sabia como firmar el documento e hizo una edicion invalidando lo que ya se tenia de avance.

    No queria hacerlo porque al haber sido modificado por error (un punto), realmente las firmas eran validas y no queria que se perdieran esas tareas finalizadas.

    Deberia haber una opción de rescatar versión original y restaurar firmas o algo asi.. :(

    Finalmente lo termine y reinicie, se perdieron las tareas previas :(

    Gracias por tu apoyo.

    Saludos !!!

    viernes, 6 de agosto de 2010 17:50
  • Lo que pasa es que la lógica del proceso de firmas electronicas es de esa manera, en el momento que alguien hace un cambio, por más mínimo que éste sea, como agregar un punto, se entiende que el documento a sido modificado y pierde validez cualquier firma electrónica previa. Ciertamente hay casos en los que pensarías que esto es exagerado pero es lógico pensar que actue de esa manera para evitar alteraciones de documentos firmados.

    La opción que buscas de rescatar y restaurar firmas no existe.... aun :P

    El proceso correcto es reiniciar el flujo, aunque no nos guste :)

    Saludos;

    Vlad

    PD: No olvides marcar los comentarios que te ayudaron a resolver el problema o que dieron respuesta al mismo, para que otros visitantes de los foros puedan aprovecharse de esa información de una forma más ágil.


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    viernes, 6 de agosto de 2010 18:04
    Moderador