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RDS Idle session Limit RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas,

    Estamos montando un entorno de RDS sobre Windows server 2019. La unica colleccion que tenemos, lleva una aplicacion de terceros.

    El problema viene con que tenemos configurado el Idle session limit a 8 horas, pero parece que no esta funcionando pues vemos usuarios con 1 dia y una hora en idle time.

    Hay alguna forma de comprobar porque puede estar pasando? no veo logs ni eventos.

    Saludos y gracias,


    Gerardo,

    jueves, 2 de enero de 2020 7:34

Todas las respuestas

  • Hola Gerardo, a mi entender deberías consultar al desarrollador de la aplicación para que te informe si es compatible con Escritorio Remoto

    Algunas aplicaciones tienen procesos que aunque ningún usuario la esté usando, sin embargo ejecutan algún proceso. Por ejemplo, un bucle esperando la pulsación de una tecla, optimizaciones internas de datos, etc.

     


    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
    El Blog de los paso a paso

    MCSE - MCSA2012
    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    jueves, 2 de enero de 2020 10:43
    Moderador
  • Lo curioso es que no esta pasando a todos los usuarios, solo a algunos. Y no, no hay ninguna configuracion distinta, es un dominio de menos de 6 meses, gestionado por nosotros y nadie mas a metido mano.

    Gerardo,

    jueves, 2 de enero de 2020 15:06
  • De todas formas, yo lo que consultaría primero es con el desarrollador, porque hay aplicaciones que aunque las actualizan quedan módulos "viejos"

    Otra posibilidad es que no sea esa aplicación en específico, sino que sea otra aplicación/servicio que esté corriendo en "background"

    A los que no lo afecta y a los que los afecta ¿son siempre los mismos usuarios? ¿o cambia?

    Algo primitivo pero quizás te pueda dar una idea "Task Manager / Users / "expandir el usuario" Y ordenar por ejemplo por uso de procesador o disco o memoria, a ver si consigues ver algo sobre un usuario que no se le bloquea

    Y algo más, luego de trabajar con la aplicación ¿el usuario tiene que "guardar" datos? porque también puede venir por ese lado, si se cierra la sesión se pierden las últimas modificaciones

     


    Guillermo Delprato
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    jueves, 2 de enero de 2020 18:54
    Moderador
  • Buenas Guillermo,Gracias por tu respuesta.

    Estoy mirando los servicios y programas abiertos, tanto por el sistema como por el usuario en el servidor, y no vemos nada extraordinario o que pueda estar afectando.

    Los usuarios guardan los ficheros localmente en sus pc; cuando conectan via RDS, mapeamos una unidad local de sus pc locales para trabajar con los ficheros.

    Otra cosa que si usan son impresoras compartidas, pero estas están añadidas en el RDSH juntamente al aplicativo que las usa, para que a traves del aplicativo se pueda imprimir.

    Seguimos revisando a ver que puede estar pasando.

    Saludos,


    Gerardo,

    viernes, 3 de enero de 2020 7:35
  • No se me ocurren más ideas. Espera a ver si a algún compañero se le ocurre alguna idea más

     


    Guillermo Delprato
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    viernes, 3 de enero de 2020 12:05
    Moderador