none
office 2013 64 bits se cuelga al imprimir en impresora HP RRS feed

  • Pregunta

  • Estimados:

    tengo un inconveniente, he instalado una versión de office  2013 standar de 64bits , en una laptop windows 7 pro 64bits, el detalle es que cuando quiero imprimir desde cualquier documento de office sea word o excel se cuelga la pagina de office , la impresora a la cual quiero imprimir es una HP laserjet 476, el detalle es que no sucede solo en una sola pc sino en varias, pero en una pc que tiene el office de 32 bits no sucede eso, alguien puede decirme a que se pueda deber esto, ya que por la complejidad de calculos de la hojas de excel decidi ponerle a 64 bits y no deseo cambiarlo . 

    lunes, 26 de septiembre de 2016 21:52

Todas las respuestas

  • Por eso Office de 64 bits no está recomendado en la práctica.

    “La versión @ 64 bits de Office estará disponible, sin embargo fuertemente recomendamos que la mayoría de los usuarios instalen la versión de 32 bits en ambos sistemas tanto con sistemas operativos de 32 como de 64 bits ya que muchas funciones no operarán en la versión de 64 bits. Esta versión estará disponible para usuarios que usen archivos muy grandes, componentes de programación conocidos como DataSets o archivos de Excel que manejen más de 2 GB de memoria”.

    ¿La complejidad que utilizas en Excel supera esos 2 GB de memoria?


    Pilar [PALEL] Arguiñáriz - *** Suscríbete al blog en http://palel.es

    martes, 27 de septiembre de 2016 18:05
  • Estimada :

    Muchas gracias por tus respuesta, en realidad procedi a instalar la version de 64 bits porque algunos usuarios poseen excel con un peso de mas de 50MB - 100 MB lo cual al procesar alguna accion hace que el excel este lento y consuma regular memoria, estos exceles solamente poseen data eso si de 7000 a 10000 filas sin ninguna imagen incrustada, y queria hacer la prueba como funcionaria con esta version pero me di con esta falla, en todo caso de ser el caso que te menciono que recomiendas hacer.

    miércoles, 28 de septiembre de 2016 15:51
  • Si hay conflictos con la impresora, instalar la de 32... o probar otra impresora ¿? No sé, no estoy segura.

    Pilar [PALEL] Arguiñáriz - *** Suscríbete al blog en http://palel.es

    miércoles, 28 de septiembre de 2016 16:07