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Ventana RDP , que queda transparente. RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, buenas tardes.

    Tengo un caso de clientes Windows 10, que acceden a aplicaciones RDP  publicadas a través rdp broker.

    En un tiempo prolongado de estar activa la conexión aparece una ventana transparente, que solo se destaca el borde superior en color gris. Bien lo que si pude comprobar tambien es que si voy a servidor broker y le cierro la sesión al este usuario tambien desaparece esta ventana. Adjunto una imagen por si me pueden orientar . Muchas gracias.

    Muchas gracias


    Saludos Jorge Argentina

    lunes, 10 de septiembre de 2018 18:34

Respuestas

  • Eso ¿pasa en todas las máquinas clientes? ¿o sólo en esas notebooks?

    Si fuera en todas, tres posibilidades, siempre y cuando el problema sea por el tema del video:

    - El controlador/placa video del servidor

    - La resolución de pantalla, sea en servidor o en el cliente ¿Cambiando la resolución de video en el cliente ¿no se arregla

    - Que la aplicación no sea compatible con Escritorio Remoto ¿lo es? Supongo que si se ejecuta localmente no hay problema ¿o si?

    Y agrego algo más: ingresando directamente por Escritorio Remoto, sin WebAccess ¿tiene el mismo problema?

    "Dando palazos en la oscuridad" ja ja ja

     


    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
    El Blog de los paso a paso

    MCSE - MCSA2012
    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    lunes, 10 de septiembre de 2018 19:50
    Moderador
  • Hola Jorge, me da para pensar que puede venir de los controladores de video ¿probaste desde una máquina con diferente tarjeta de red?

     


    Guillermo Delprato
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    lunes, 10 de septiembre de 2018 19:10
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola Jorge, me da para pensar que puede venir de los controladores de video ¿probaste desde una máquina con diferente tarjeta de red?

     


    Guillermo Delprato
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    lunes, 10 de septiembre de 2018 19:10
    Moderador
  • Hola, buenas tardes. Muy amable de tu parte Guillermo. Me alegra mucho encontrarte por estos lugares.

    Esto se me repite en mas de 20 equipos, Notebook DEll, Lenovo, de escritorio, DELL y Lenovo .:(

    También me da la espina que sea un mensaje de la aplicacion. Que tambien muere si mata la sesión de RDP.

    Gracias


    Saludos Jorge Argentina

    lunes, 10 de septiembre de 2018 19:19
  • Eso ¿pasa en todas las máquinas clientes? ¿o sólo en esas notebooks?

    Si fuera en todas, tres posibilidades, siempre y cuando el problema sea por el tema del video:

    - El controlador/placa video del servidor

    - La resolución de pantalla, sea en servidor o en el cliente ¿Cambiando la resolución de video en el cliente ¿no se arregla

    - Que la aplicación no sea compatible con Escritorio Remoto ¿lo es? Supongo que si se ejecuta localmente no hay problema ¿o si?

    Y agrego algo más: ingresando directamente por Escritorio Remoto, sin WebAccess ¿tiene el mismo problema?

    "Dando palazos en la oscuridad" ja ja ja

     


    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
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    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    lunes, 10 de septiembre de 2018 19:50
    Moderador
  • En todas y todo los usuarios!! Que injusticia.

    Saludos Jorge Argentina

    lunes, 10 de septiembre de 2018 20:24
  • ¿Y las otras posibilidades que nombré antes?

     


    Guillermo Delprato
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    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    martes, 11 de septiembre de 2018 9:41
    Moderador
  • Hola. 

    Estoy probando esta:

    Y agrego algo más: ingresando directamente por Escritorio Remoto, sin WebAccess ¿tiene el mismo problema?

    Las otras ya las descarte. Luego comento los resultados. Gracias


    Saludos Jorge Argentina

    martes, 11 de septiembre de 2018 11:43