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Problemas Refresco Correos Outlook 2007 y Servidor Exchange 2010 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola voy a exponer el problema que me ha surgido recientemente:

    Equipos cliente: Office 2007 con SP2 y windows 7 profesional. Office 2007 con SP2 y windows XP profesional.

    Equipo servidor: Exchange 2010  con Windows Server 2008

    Tenemos un servidor de Exchange 2010 con ciertas carpetas públicas. En una de ellas tenemos un fichero de Excel donde dos de los técnicos pueden modificar cierta información en este Excel.

    El problema surge cuando los 2 técnicos abren el Excel al mismo tiempo. Uno de ellos lo abre y cierra sin modificar nada, mientras que el otro técnico realiza modificaciones y guarda el Excel. En la carpeta publica del Exchange aparece como que el fichero ha cambiado (Se marca sin leer) pero si el técnico que había abierto inicialmente el excel sin modificar lo abre, obtiene la primera copia que había obtenido inicialmente sin las modificaciones del segundo técnico. En caso de guardado aparecería el problema de conflicto tan conocido.

    Mi pregunta es clara. Identificado el problema. El Outlook almacena una copia en local del fichero y en el momento de abrirlo es éste el que se abre y no el del servidor… ¿Hay alguna forma de hacer que siempre se baje el de servidor? ¿Hay algo que se me este pasando? ¿Alguien ha tenido problemas similares?

    He estado investigando el modo Caché y no saque nada en claro. Desactive esta función y seguía ocurriendo lo mismo….

    He descubierto esto ya que estoy desarrollando un add-in para Outlook con VS 2007 y VSTO 3.0 para procesar correos recibidos a través de la Web y al modificar el correo, mediante el mismo procedimiento, apertura de 2 personas del mismo correo , etc obtenía el mensaje de error : The function cannot be performed because the message has been changed.

    Y llevo 2 dias dándole vueltas al programa pensando que lo había programado sin tener en cuenta algo… pero se me ocurrió probar lo del Excel en la carpeta pública y voilà el mismo problema… observando este comportamiento en el Outlook.

    Si alguien tiene alguna idea que no dude en decirla. Espero encontrar una solución.

     

    Gracias!

    jueves, 23 de septiembre de 2010 10:19

Todas las respuestas

  • Hola PEPESPAIN_ES,

    por ese uso yo te aconsejaria usar sharepoint en lugar de exchange, ademas, los planes de Microsoft seran de quitar las carpetas publicas en las proximas versiones de Exchange.
    Por cierto, sharepoint existe tambien en version gratuita.

    Un saludo.


    Mitch
    Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT
    http://blogs.dotnethell.it/mitch
    http://www.windowservers.es

    jueves, 23 de septiembre de 2010 18:05
    Moderador
  • Hola Michele Betelli,

     

    Creo que al recomendarme sharepoint estás centrandote más en la parte donde cuento lo del excel que la parte importante... o soy yo el que esta equivocado?

     

    Si queremos procesar correos que llegan a través de una Web... típico correo como:

    Asunto: Registro Cliente xxxxx

    Nombre: xxxx

    Apellidos: xxx

    DNI: xxxx

    Calle: xxxx

    Localidad: xxxx

    Y cuando lo lea ponerle en el asunto .... Procesado: Registro Cliente xxxxx

     

    Es actualmente donde tengo el problema.... un usuario lo modifica y aparece la modificacion en los otros usuarios , pero si este lo habia abierto antes de la modificación se mantiene el correo antiguo. Sin modificar el subject ni las propiedades internas......

    Ese funcionamiento es posible en sharepoint?

     

    Gracias por la respuesta. Un saludo

    lunes, 27 de septiembre de 2010 7:54
  • Hola PEPESPAIN_ES,

    si, yo te aconsejé sharepoint sobre todo porque estabas hablando de fichero excel
    La verdad es que nunca probé a modificar correos en sharepoint, se tiene que probarlo.
    Este error te sale solo con Outlook?
    Desde OWA funciona correctamente?
    Los Outlook son 2010?
     Un saludo.


    Mitch
    Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT
    http://blogs.dotnethell.it/mitch
    http://www.windowservers.es

    miércoles, 6 de octubre de 2010 7:14
    Moderador
  • Ese problema me da con Outlook 2007 en los clientes y un servidor de exchange 2010. Si yo compruebo los datos del correo directamente en el servidor cuando se cambian.... estan correctos, pero la copia que consultan los Outlook clientes.... esta sin sincronizar, o simplemente la copia local.

     

    No he probado otros programas, ya que simplemente estoy desarrollando estos addins para outlook, pero pude emular el error a través del excel, por eso lo comente....

     

    Aun no he podido solucionarlo.... Sigue la cosa pendiente ahí.

    jueves, 7 de octubre de 2010 13:46
  • Hola PEPESPAIN_ES,

    el Office 2007 tiene el SP2 y los ultimos parches?


    Mitch
    Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT
    http://blogs.dotnethell.it/mitch
    http://www.windowservers.es

    lunes, 11 de octubre de 2010 9:33
    Moderador