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Problem With Product Key ! RRS feed

  • Pregunta

  • I bought my computer 4 months ago and it came with the Windows Vista. Everytime that I start the Office Word 2007 it tells me to insert the product key I have NO idea where that is. It isn't on any paper that came with the computer, it isn't in the compuer. PLEEASE can anyone help me !
    lunes, 16 de noviembre de 2009 17:27

Respuestas

  • Hola Doelita,

    Qué tal? Gracias por su pregunta!

    Cuando instala o reinstala un programa de Microsoft Office system, se le pide que escriba o pegue la clave de producto de 25 caracteres. La clave de producto se utiliza durante la instalación de software de Microsoft para "desbloquear" o abrir el producto. Si no escribe la clave de producto cuando se le pide durante la instalación, el producto no se abrirá.

    El proceso para encontrar o reemplazar una clave de producto es diferente para una versión de prueba y para una versión completa del producto. La versión de prueba es una versión gratuita y temporal de un producto de Microsoft que le permite activarla una vez para probarla antes de adquirir el producto. Después de activar la versión de prueba, es totalmente funcional durante 60 días.

    Es posible que pueda encontrar la clave de producto para una versión completa en más de una ubicación, dependiendo de cómo se obtuvo (CD/DVD, si se ha descargado, si es una suscripción o viene preinstalada por el fabricante del equipo, ensamblador de sistemas o distribuidor). Para encontrar la clave de producto para una versión completa, compruebe las ubicaciones siguientes:

        * Adhesivo en la caja del CD o en otro tipo de empaquetado.
        * Certificado de autenticidad.
        * Mensaje de correo electrónico de confirmación que se recibió desde una compra en línea.
        * Adhesivo en el equipo.
        * Manual de usuario o documentación incluidos con el equipo.

    Creo que la mejor opción en su caso es la de contactar la empresa de donde usted compró el equipo y preguntar sobre el Product Key de su Office.

    Dejame saber que puedo hacer para poder ayudar!

    Saludos cordiales,

    Atilla Arruda
    Microsoft TechNet Support for IT Professionals | http://atillaarruda.spaces.live.com/
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    miércoles, 18 de noviembre de 2009 19:22
    Moderador