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Desaparece campo contraseña inicio de windows RRS feed

  • Pregunta

  • Buena tarde.

    Desde hace unos días no puedo iniciar sesión en windows 7 enterprice, ya que no se muestra el campo para seleccionar el usuario y el campo para teclear la contraseña.

    1.- Como se observa, la computadora inicia normalmente:

    2.- En esta imagen es cuando pide CTRL+ALT+SUPR para seleccionar el usuario y capturar la contraseña

    3.- Al dar clic o presionar CTRL+ALT+SUPR la computadora debe mostrar el usuario que iniciará sesión y el campo de texto para teclear lo contraseña, pero en este caso solo muestra esto:

    ¿Qué puedo hacer para solucionar el problema y poder iniciar sesión en windows?

    Gracias y saludos


    • Editado Moderador M martes, 13 de diciembre de 2016 18:41 typo
    lunes, 12 de diciembre de 2016 19:31