Hola Anylu,
Qué tal? Espero que todo vaya bien :)
Si tu copia de Windows Vista no supera la validación, serás dirigido a una página web personalizada con información detallada acerca del problema que ocasionó el error y recomendaciones para solucionar el problema. Según la causa específica del problema, las recomendaciones pueden incluir:
- Volver a escribir la clave del producto para activarlo.
- Regresar a donde se realizó la compra y solicitar una copia original.
- Verificar si cumples los requisitos para recibir una copia original de reemplazo sin cargo de Microsoft.
- Adquirir una copia original de Windows Vista de Microsoft en línea o mediante un distribuidor cercano.
Además, si no hay disponible una conexión a Internet o estás en los tres últimos días del período de 30 días, puedes realizar la activación por teléfono. El número de teléfono varía según la ubicación y se proporciona durante el proceso de activación.
Un saludo,
Átilla Arruda - Microsoft Corporation
