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error al instalar office 2010 RRS feed

  • Pregunta

  • hola amigos del foro me he comprado la version original de  office 2010 hogar y estudiante y al intentar instalarlo me sale un error que dice asi " error interno 2908" y la verdad no se que sea es primera ves q me sale lo he instalado en 2 equipos mas y no habia tenido problemas y cuando le doy a omiti me sale otro q dice "error 1935" agradeseria mucho su ayuda :)
    sábado, 18 de septiembre de 2010 0:02

Respuestas

  • hola segio e hecho todo lo que dise la respuesta y el error continua " error 2908" ya m estoy desesperando no puede ser posible, sera que tenga q formatear mi pc?

    saludos y gracias x responder


    Hola,

    Lo último que puedes hacer es realizar una restauración del sistema hasta antes de intentar instalar por primera vez, es decir a esa fecha, desinstalar nuevamente 2007 y tratar de realizar la instalación de Office 2010 en limpio.

    Saludos,


    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner | Swat Team Microsoft - Windows Client
    domingo, 26 de septiembre de 2010 21:07

Todas las respuestas

  • Hola,

    Hay alguna versión anterior de Office instalada o que haya sido removida de tu equipo?

    Saludos,


    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner | Swat Team Microsoft - Windows Client
    sábado, 18 de septiembre de 2010 2:00
  • hola sergio, si anteriormente tenia el office 2003 y lo he desinstalado para instalar el 2010 gracias por responder
    domingo, 19 de septiembre de 2010 17:15
  • Hola,

    Puede ser el causante, muchas veces se comporta mejor haciendo instalación en limpio, sin embargo corre Windows Update para que hagas actualizaciones críticas, luego si estás en Vista o 7 corre el limpiador de disco y vuelve a intentar la instalación.

    Saludos,


    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner | Swat Team Microsoft - Windows Client
    lunes, 20 de septiembre de 2010 1:33
  • a ok sergio ya e instalado todas las actualizaciones y a lo de limpiador de disco a que te refieres con eso? a desfragmentar o a liberar espacio en el disco ? si no es asi me podrias explicar como lo hago te lo agradeceria mucho

    gracias!

    lunes, 20 de septiembre de 2010 22:07
  • a ok sergio ya e instalado todas las actualizaciones y a lo de limpiador de disco a que te refieres con eso? a desfragmentar o a liberar espacio en el disco ? si no es asi me podrias explicar como lo hago te lo agradeceria mucho

    gracias!


    Hola,

    Me refiero a liberador de espacio en disco. :-)

    Coméntanos.


    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner | Swat Team Microsoft - Windows Client
    lunes, 20 de septiembre de 2010 23:09
  • hola sergio he liberado espacio en el disco reinicie la computadora y me ha vuelto a salir el mismo error! elimine los archivos temporales y continua el errror

    gracias por responder

    :)

    miércoles, 22 de septiembre de 2010 20:43
  • Hola,

    Sigue esta respuesta de Answer y coméntanos cómo te va:
    http://social.answers.microsoft.com/Forums/es-ES/officeinstalles/thread/df17eaa2-d3e3-4db9-86e7-82b4d29470aa

    Es para 2007, pero aplica igual para 2010

    Saludos,


    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner | Swat Team Microsoft - Windows Client
    jueves, 23 de septiembre de 2010 12:24
  • hola segio e hecho todo lo que dise la respuesta y el error continua " error 2908" ya m estoy desesperando no puede ser posible, sera que tenga q formatear mi pc?

    saludos y gracias x responder

    domingo, 26 de septiembre de 2010 0:13
  • hola segio e hecho todo lo que dise la respuesta y el error continua " error 2908" ya m estoy desesperando no puede ser posible, sera que tenga q formatear mi pc?

    saludos y gracias x responder


    Hola,

    Lo último que puedes hacer es realizar una restauración del sistema hasta antes de intentar instalar por primera vez, es decir a esa fecha, desinstalar nuevamente 2007 y tratar de realizar la instalación de Office 2010 en limpio.

    Saludos,


    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner | Swat Team Microsoft - Windows Client
    domingo, 26 de septiembre de 2010 21:07
  • hola segio he restaurado el sistema en dos puntos distintos y en ninguno se pudo instalar correctamente, creo q tendre que formatear mi pc

    gracias por tus respuestas

    sábado, 2 de octubre de 2010 17:57