none
Outlook 2013 no responde RRS feed

  • Pregunta

  • Acabo de instalar la versión de prueba de office 365.

    Cuando he intentado comenzar a trabajar con outlook, sitemáticamente se queda bloqueado y no responde sin llegar a abrir, se queda encallado en la fase "cargando perfil".

    He consegui que funcione trabajando en modo a prueba de fallos y creando un nuevo perfil, pero solo me funciona en modo a prueba de fallos. En cuanto intento iniciar en modo normal se queda bloqueado en "cargando perfil".

    Gracias por darme ideas.

    domingo, 2 de noviembre de 2014 13:07

Respuestas

  • Hola Pedro Braña,

    Podrías intentar abriendo el visor de eventos (Windows Logs, Application) para ver que ID/descripción de evento se registra y con esto nos podamos ayudar para solucionarlo.
    Igual te comparto esta discusión en donde tenían un problema similar al tuyo y lograron resolverlo.

    Espero pueda servir de ayuda. 

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 3 de noviembre de 2014 17:48
    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 4 de noviembre de 2014 15:48
    lunes, 3 de noviembre de 2014 17:48

Todas las respuestas

  • Hola Pedro Braña,

    Podrías intentar abriendo el visor de eventos (Windows Logs, Application) para ver que ID/descripción de evento se registra y con esto nos podamos ayudar para solucionarlo.
    Igual te comparto esta discusión en donde tenían un problema similar al tuyo y lograron resolverlo.

    Espero pueda servir de ayuda. 

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 3 de noviembre de 2014 17:48
    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 4 de noviembre de 2014 15:48
    lunes, 3 de noviembre de 2014 17:48
  • Entonces puede deberse a algún complemento instalado:

    http://palel.es/2014/03/17/outlook-errores-comunes-y-frecuentes-complementos/


    Pilar [PALEL] Arguiñáriz - *** Suscríbete al blog en http://palel.es

    • Propuesto como respuesta Moderador M viernes, 7 de noviembre de 2014 13:13
    viernes, 7 de noviembre de 2014 11:06