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Reparar windows 7 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, buenas tardes....

     Como indica el titulo de mi pregunta, necesito reparar windows 7, tengo un equipo hp 240 g1 al cual se le realizó un downgrade desde windows 8 a 7. El sistema operativo me ha causado un sin numero de problemas, desde borrar archivos de la papelera hasta simplemente usar el visor de eventos (que fue lo que me motivó a buscar ayuda). En conclusión, necesito reparar windows 7 (que el equipo tiene de manera legal) y he leído por ahí que necesito el CD de instalación, pero aquí (en la empresa donde trabajo) no poseen un disco para el sistema operativo windows 7 professional ni ningun tipo de información sobre las claves de activacion de windows. Por lo que estuve leyendo se puede descargar una imagen ISO y grabarla en un CD o hacer un pendrive boteable, pero no tengo una idea certera de como hacerlo, ¿cual es el riesgo?¿si lo reparo me pedirá alguna clave de activación?...espero que puedan ayudarme, muchas gracias.
    viernes, 23 de junio de 2017 20:41

Respuestas

  • Hola, tendrías que contactar con HP y solicitar los discos de recuperación porque, aunque Microsoft dispone de una pagina de descargas:

    https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows7

    necesitas una clave de producto comercial que no es la de tu equipo por ser version OEM preinstalada por HP, de todas formas puedes intentarlo, la clave debes tenerla en el COA que es una pegatina que viene adosada al equipo.


    Mi ayuda es voluntaria, no trabajo ni hablo en nombre de Microsoft - Microsoft Windows Insider MVP - Microsoft MVP since 2003 - Windows 10 Pro 1703 - 16215 - Lenovo INsider - Microsoft Wiki Author

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 26 de junio de 2017 22:59
    • Marcado como respuesta Moderador M lunes, 10 de julio de 2017 14:55
    viernes, 23 de junio de 2017 23:27
    Moderador