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Error al adjuntar archivos RRS feed

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    Buen dia:

    Acudo a su valiosa colaboración con un error que vengo presentando en varios computadores de la oficina.

    No permite adjuntar archivos en ninguna plataforma, utilizando diferentes navegadores. Me refiero a que no permite subir pdf, docx, xlsx a gmail, ni a outlook, ni a ninguna plataforma en la nube como drive. Lo hemos intentando en Edge, Internet Explorer, Chrome etc.

    Tomé dos computadores de los que presentan fallas y los deje fuera del dominio, en un usuario local administrador, sin antivirus, y aun así no lo permite. Si pruebo realizar la acción en modo serguro si me funciona.

    Tienen Windows 10 Pro de 64 bits

    Quedo muy agradecido a quien me pueda ayudar con este tema.

    Gracias

    miércoles, 15 de abril de 2020 18:24
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Todas las respuestas

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    Hola Fredyperez3

     

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Entendimos su pregunta y vamos a darle seguimiento para buscar la mejor repuesta pertinente al caso.

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

    --------------------------------------------------------------------------

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    jueves, 16 de abril de 2020 17:50
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    Moderador
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    Hola Fredyperez3

     

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, te comparto a continuación los siguientes enlaces que contienen documentación oficial y casos similares al que nos estas reportando:

     

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/windows-10-problemas-al-enviar-o-descargar/b5927203-e8d5-4ddc-9970-546a0c6c4d29

     

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-files/no-tiene-permisos-para-abrir-este-archivo-o/5fde3bf7-1c1a-4b4d-ad6a-c74ca2baee08

     

    https://answers.microsoft.com/es-es/outlook_com/forum/all/problema-al-adjuntar-archivos-por-correo/cac331b0-340e-49cc-8c23-ceeb89af60f3

     

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/es-ES/a289bf6e-4d3b-4f5f-bd9f-31042341ef14/error-de-permisos?forum=win10itprogeneralES

     

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

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    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

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    viernes, 17 de abril de 2020 12:25
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    Moderador
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    Hola Fredyperez3

     

    ¿Alguna actualización sobre la consulta realizada? ¿Alguna de las respuestas proporcionadas  te ayudó?

     

    Espero tu respuesta.

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

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    lunes, 20 de abril de 2020 11:11
    |
    Moderador