none
Etiqueta licencia windows 2016 server essential dañada al raspar para descubrir el código RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, tengo un problema con una licencia nueva, comprada a un mayorista informática hace mes de un mes, que al raspar el gris de la etiqueta para descubrir el codigo e instalarlo se ha dañado quedando borroso y no se entiende. Microsoft me dice que si es menos de un mes tiene que hacerse cargo el vendedor y el vendedor dice que microsoft. ¿Alguien sabe si hay algún departamento para recuperar la parte borrosa?  Gracias.
    martes, 16 de mayo de 2017 20:24

Todas las respuestas

  • Primero llama al centro de llamadas MS de tu pais, a mi ver el vendedor puede hacer muy poco, a lo sumo preguntar a su proveedor directo, pero pienso que en el centro de llamadas te pueden orientar mejor, o yendo a la oficina de MS de tu país.
    martes, 16 de mayo de 2017 22:17
  • Como he dicho ya he contactado con microsoft, primero por telefono y me van pasando de un sitio a otro, enviando emails, en un chat, en otro chats, y finalmente me dicen que si la compra es de menos de un mes, que contacte con el vendedor. Al final nadie me da solución. Gracias por contestar, igulamente
    miércoles, 17 de mayo de 2017 11:38