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Equipo no responde ping, ni por IP ni por nombre RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas, tengo un equipo que esta agregado al dominio pero el equipo no responde ping ni por nombre ni por IP, lo raro es que si me deja acceder a él remotamente, por RDP o por debajo para ver carpetas, que puede ser eso para que no responda ping?

    El equipo es un Windows 10 pro.

    lunes, 31 de mayo de 2021 17:02

Respuestas

  • Hola tobonhd,

     

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma,

     

    Verifica que el firewall tenga habilitado el ICMP como explica la siguiente guia

     

    Si aun así continua el mismo comportamiento ejecuta un cleanboot y verifica nuevamente si continua.

    How to Perform a Clean Boot

     

     

    Espero que te ayude.
     
    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.
     
    Adrian Andrade.
    ______________________________________________________________
    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 
     
    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  
     
    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft

    lunes, 31 de mayo de 2021 20:20
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola tobonhd,

     

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma,

     

    Verifica que el firewall tenga habilitado el ICMP como explica la siguiente guia

     

    Si aun así continua el mismo comportamiento ejecuta un cleanboot y verifica nuevamente si continua.

    How to Perform a Clean Boot

     

     

    Espero que te ayude.
     
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    Adrian Andrade.
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    lunes, 31 de mayo de 2021 20:20
    Moderador
  • Hola, cuando hablaste del firewall me dio por mirar el del equipo y estaban activados, los desactive y ya respondió ping, no me había percatado de ello.

    Por lo general el antivirus los desactiva, en este caso no fue así.

    Gracias

    lunes, 31 de mayo de 2021 21:31