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Error al imprimir en impresora en red Acceso denegado RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a todos, tengo un problema con una impresora cuando intento imprimir desde un equipo especifico, la impresora esta correctamente instalada, la manera en que lo hice fue igual que con todos los demás equipos, abri la carpeta del servidor y simplemente hice doble clic en la impresora que quería instalar, en todas las computadoras funciona bien excepto en una y a pesar de que la pude instalar correctamente y he podido imprimir sin ningún problema, aveces sale un mensaje de "Acceso denegado", y solo es con una impresora y con ninguna otra, y la única solución temporal que he encontrado es reiniciar el equipo, solo así me vuelve a dejar imprimir.

    no creo que sean los permisos de usuario ya que si fuera eso nunca podria imprimir.

    las credenciales de windows las he ingresado y reingresado, puedo acceder perfectamente al servidor pero no puedo imprimir.

    aveces tengo ese mismo problema en mi equipo cuando dejo el equipo prendido toda la noche y al dia siguiente tengo que volver a ingresar las credenciales para acceder al servidor pero aun asi tengo que reiniciar para poder imprimir en esa impresora en especifico, ese problema casi nunca me pasa, pero con uno de los equipos es muy recurrente.

    lunes, 3 de septiembre de 2018 22:59

Respuestas

  • Buenass RHCRD,

    Por si acaso prueba a desinstalar la impresora y volverla a instalar eliminándola del registro de Windows.

    1. Abre el registro de Windows
    2. Accede a HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Print > Printers
    3. Debe aparecer la impresora en "Printers", elimínala

    Vuelve a instalar la impresora .

    Cuando una impresora me ha dado mucho ruido este método me ha funcionado.

    Saludos


    martes, 4 de septiembre de 2018 14:57

Todas las respuestas

  • Buenass RHCRD,

    Por si acaso prueba a desinstalar la impresora y volverla a instalar eliminándola del registro de Windows.

    1. Abre el registro de Windows
    2. Accede a HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Print > Printers
    3. Debe aparecer la impresora en "Printers", elimínala

    Vuelve a instalar la impresora .

    Cuando una impresora me ha dado mucho ruido este método me ha funcionado.

    Saludos


    martes, 4 de septiembre de 2018 14:57
  • Realmente no quería llegar a hacer eso por lo complicado que eso y porque no recordaba en que parte del registro estaba y porque una vez intente desinstalar una impresora de esa manera y jamas la pude volver a instalar pero supongo que no tengo otra opción.

    gracias

    miércoles, 5 de septiembre de 2018 15:11
  • Cualquier cosa nos comentas y te ayudamos.

    Saludos

    miércoles, 5 de septiembre de 2018 15:40