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Correos Electronicos rechazados RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas mi problema es el siguiente hemos estado cayendo en listas negras, para lo cual ya procedíamos a sacar al dominio de dichas listas y en dos horas máximo ya estaba solucionado, ahora resulta que realizamos el mismo proceso pero las direcciones de correo hotmail o live permanecen en rechazo no podemos enviar ningún correo a Hotmail ya que rebotan los correos, me parece que Hotmail nos tiene en algún tipo de listas negras, por favor hay algún modo de saber que esta pasando..

    el dominio de la empresa es automotoresandina.com ip 200.105.227.122

    miércoles, 18 de junio de 2014 21:29

Respuestas

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  • En este caso se sugiere que hable con su Proveedor ISP para ver si ellos pueden darle una solución.
    También tiene que verificar si en su red no se envían correos maliciosos a los servidores de live (hotmail, outlook, etc).
    También puede Ud. contactarse (o el administrador de su red) directamente con Microsoft, llenando este formulario: https://support.live.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl3&ct=eformts&wa=wsignin1.0

    Esperamos que soluciones tu problema pronto.

    Saludos

    miércoles, 18 de junio de 2014 23:30
  • Si muchas gracias, hallamos la solución enviando nuestros datos al formulario que esta en el link, claro que primero tuvimos que solucionar el problema que teníamos al entrar constantemente a listas negras, Hotmail ya nos dio respuesta favorable y estamos trabajando con normalidad.

    Agradezco mucho tu ayuda.


    Luis Guerra.

    jueves, 26 de junio de 2014 13:52