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Error inesperado de Office Web Apps. RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas, tengo configurado en mis servidor de SharePopint 2010 el Office Web Apps y me da el siguiente error al querer visualizar un archivo de word guardado en una biblioteca de  doc. 

    

    Tengo configurado todo correctamente, y levantado todos los servicios.

    1. tengo los levantado el servicio "Servicio de visualización de Word"

    2. tengo creadas todas las aplicaciones de servicio

    3. tengo habilitado el servicio de visualización desde conexiones.

    que puede ser?

    muchas gracias

    santaigo

    miércoles, 4 de diciembre de 2013 21:19

Respuestas

  • Hola,

    Como tienes un ID de error, te recomiendo que abras los LOGS, localices el ID y veas que información detallada se está registrando para perfilar más el problema.

    Un abrazo


    ------------------------------------------------------------<br/> Juan Carlos González Martín MVP de SharePoint Server<br/> Director revista CompartiMOSS: http://www.compartimoss.com <br/> Blog: http://geeks.ms/blogs/jcgonzalez<br/> Twitter: @jcgm1978<br/> ------------------------------------------------------------

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra martes, 10 de diciembre de 2013 18:33
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra viernes, 2 de mayo de 2014 16:43
    jueves, 5 de diciembre de 2013 8:30
  • Hola Santiago y gracias por usar los foros de TechNet, si bien esa es la ruta por default, pudiera darse el caso de que se hayan movido, puedes verificar en que ruta se encuentran desde:

    Central Admin -> Monitoring -> (Reporting) Configure Diagnostic Logging

    En la ventana que se mostrará puedes ver y modificar la ruta de los logs en la parte inferior derecha, espero te ayude y quedamos a la espera de tus comentarios.

    Saludos.


    <EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA> Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra martes, 10 de diciembre de 2013 18:33
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra viernes, 2 de mayo de 2014 16:43
    martes, 10 de diciembre de 2013 18:32

Todas las respuestas

  • Hola,

    Como tienes un ID de error, te recomiendo que abras los LOGS, localices el ID y veas que información detallada se está registrando para perfilar más el problema.

    Un abrazo


    ------------------------------------------------------------<br/> Juan Carlos González Martín MVP de SharePoint Server<br/> Director revista CompartiMOSS: http://www.compartimoss.com <br/> Blog: http://geeks.ms/blogs/jcgonzalez<br/> Twitter: @jcgm1978<br/> ------------------------------------------------------------

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra martes, 10 de diciembre de 2013 18:33
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra viernes, 2 de mayo de 2014 16:43
    jueves, 5 de diciembre de 2013 8:30
  • Hola muchas gracias por la respuesta. estuve mirando los logs y no encuentro nada. los busque aca: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\LOGS de mi servidor. o esto esta en otro lado??

    muchas gracias!

    santiago

    lunes, 9 de diciembre de 2013 13:21
  • Hola Santiago y gracias por usar los foros de TechNet, si bien esa es la ruta por default, pudiera darse el caso de que se hayan movido, puedes verificar en que ruta se encuentran desde:

    Central Admin -> Monitoring -> (Reporting) Configure Diagnostic Logging

    En la ventana que se mostrará puedes ver y modificar la ruta de los logs en la parte inferior derecha, espero te ayude y quedamos a la espera de tus comentarios.

    Saludos.


    <EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA> Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra martes, 10 de diciembre de 2013 18:33
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra viernes, 2 de mayo de 2014 16:43
    martes, 10 de diciembre de 2013 18:32
  • Muchas gracias por tu respuesta.

    mira los logs y no encuentro nada que me de indicios del error. 

    es raro que no funcione.

    podría ser que me falta alguna actualización?

    gracias

    santiago

    martes, 10 de diciembre de 2013 23:02
  • Hola,

    Deberías poder encontrar el ID de correlación en los LOGS, sin saber que error se está registrando complicado que te podamos ayudar. También podrías revisar el visor de eventos del servidor.

    Saludos


    ------------------------------------------------------------<br/> Juan Carlos González Martín MVP de SharePoint Server<br/> Director revista CompartiMOSS: http://www.compartimoss.com <br/> Blog: http://geeks.ms/blogs/jcgonzalez<br/> Twitter: @jcgm1978<br/> ------------------------------------------------------------

    miércoles, 11 de diciembre de 2013 20:19