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Problema al religar un telefono a una cuenta exchange RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes.

    Hace algún tiempo se le agrego a un usuario el iPhone de él a la cuenta de mailbox de Exchange 2010, sin embargo por solicitud se retiro el partnership del teléfono con la cuenta.

    Hace dos días se volvió a hacer la solicitud que se vuelva a agregar la relación con el mismo aparato, sin embargo no es posible volver a crearla.

    Toda la configuración del mailbox el teléfono la acepta y la autentifica, pero cuando se ingresa a la cuenta de correo en el teléfono, indica que no se puede conectar con el servidor. También, en ventana de "manage mobile phone", la relación entre el mailbox y el iPhone no se vuelve a crear.

    Incluso ya se probó con un mailbox de prueba y el teléfono se liga, envía y recibe correctamente, sin embargo con la cuenta del usuario no es posible establecerla.

    Cualquier ayuda que me puedan brindar será agradecida.

    martes, 27 de noviembre de 2012 15:01

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