Estimados, les dejo el siguiente que les va a ser de bastante ayuda para los que quieren aprender a usar Microsoft Dynamics CRM y también para los que saben usarlo pero no tienen bien en claro toda la funcionalidad que trae la herramienta, este curso ofrecido por Microsoft Virtual Academy se encuentra dividido por niveles: Basico , Intermedio y avanzado.
Espero que sea de su utilidad:
http://jimmylarrauri.blogspot.com/2010/01/curso-microsoft-dynamics-crm-en-espanol.html
Jimmy Larrauri
http://jimmylarrauri.blogspot.com