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Windows Fax Server genera ficheros TIF de un tamaño enorme RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,

      Un problema curioso. Una consola de Windows Fax Server (2003), no "recibe" ninguno de los fax generados desde las máquinas de la red, ni tampoco si se genera desde el propio servidor. Es decir, en bandeja de salida no aparece nada.

    Descubrimos que todos los fax se están acumulando en C:\ en ficheros TIF. Y esos ficheros TIF tienen  un tamaño descomunal. En un par de horas, puede llegar a generarse un fichero de 20GB.

    Alguna sugerencia de porqué ocurre esto? No conozco el funcionamiento del fichero temporal que pueda generar antes de mandar el fax, así como tampoco sé porque ahora no se están procesando los fax de forma normal (hasta hace pocos días, todo iba genial).

    Gracias de antemano!

    miércoles, 16 de noviembre de 2011 12:37

Respuestas

  • Voy a postear la respuesta que he hallado, después de intentar varias cosas.

    Al parecer, los ficheros se generan a raiz de que los servicios de FAX de Windows Server 2003 dejan de responder correctamente. Los síntomas son que al mandar impresiones de fax des de cualquier máquina de la red, estos no llegan a la cola de fax y en el servidor se genera un (o unos) ficheros TIF de gran tamaño (va aumentando el tamaño solo, pasadas un par de horas puede ocupar hasta 20GB). Esto, supongo que se debe a que, como los servicios de fax no funcionan adecuadamente, el servidor va almacenando el intento de envío repetidamente en ese fichero.

    La solución es drástica: eliminar los servicios de fax, eliminar la impresora, reiniciar el servidor, volver a instalar todo y reiniciar de nuevo. Parece una solución de "matar pájaros a cañonazos", pero nada más funciona.

    Espero que sirva de ayuda.


    Microsoft Certified Technology Specialist
    • Marcado como respuesta J_D_R lunes, 5 de diciembre de 2011 7:53
    lunes, 5 de diciembre de 2011 7:53