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mi dominio tiene restricciones para enviar correos a hotmail RRS feed

  • Pregunta

  • mi dominio  *@dei.gob.hn desde la ip  65.167.27.166 no podemos enviar correos a hotmail, somos una oficina gubernamental 

    Solicito a  ustedes su ayuda para solventar el problema

    Atte

    czelaya@dei.gob.hn

    viernes, 24 de octubre de 2014 15:06

Todas las respuestas

  • Hola aqui es un foro técnico, arreglar ese problema no es fácil, hay varios factores que pueden ocasionar ese bloqueo:
    1- El hosting donde tengas alojado el mail puede usar IP compartida con otros dominios problemáticos (es el estilo de GoDaddy y otros hosting baratos)
    2- Tu proveedor de hosting te permite enviar por SMTP sin autenticación, esto abre la puerta que el malware envíe correos spam por esa via.
    3- Si ustedes tienen su propio servidor de hosting de correo en sus instalaciones, deben afinar la seguridad, es difícil ir adelante de las amenazas, por eso muchos mejor optan para su dominio por tomar el hosting arrendado como GoDaddy, Yahoo, Gmail Empresarial o NetworkSolutions (estos últimos son de los más caros pero pienso que son de los mejores)
    4-Alguiien que recibió un correo de su dominio pudo haber reportado spam o correo no deseado a Hotmail/Outlook.
    5-La IP de la oficina donde está tu entidad puede estar marcada (blacklisted) por tener muchas pc con malware, virus, routers con firware obsoleto, mucho uso de redes P2P. Eso es muy común y arreglarlo lleva tiempo, en muchos casos es necesario reinstalar Windows o cambiar el antivirus, poner políticas en un buen firewall appliance.
    6-Cuentas de correo del dominio que estén en desuso, deben ser bloaquedas o eliminadas inmediatamente.
    7-Cuidar el uso de las cuentas de correo en teléfonos, con tantas app muchas veces son usadas para quien sabe qué funciones. En instituciones grandes o de gobierno esto se puede controlar con CA ControlMinder.

    Aquí sale el reporte black list de tu IP:
    http://mxtoolbox.com/


    • Editado JoséMiel viernes, 24 de octubre de 2014 16:05
    viernes, 24 de octubre de 2014 16:05
  • al incribirme a la ayuda  me detalla esto


    Hay indicios de que las IP(s) arriba indicadas están dedicadas a la minería de espacio de nombres. Outlook.com bloquea todos los emails enviados de esta IP.


    viernes, 24 de octubre de 2014 22:58
  • Me parece que se trata del punto 1 que te menciono, sería buenos que nos mostraras el texto de algún correo rebotado para ver el número de error que te envía, aquí más info

    http://answers.microsoft.com/es-es/outlook_com/forum/oemail-osend/por-qu%C3%A9-los-correos-electr%C3%B3nicos/9a282265-3123-4b18-a050-5508c775b6d8

    sábado, 25 de octubre de 2014 14:11