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Icono "Quitar hardware de forma segura" no funciona RRS feed

  • Pregunta

  • Hola! 

    Tengo un problema de funcionamiento con ese icono en mi Notebook con Windows 7 Ultimate x64, cada vez que conecto una unidad USB ocurre el sonido típico de conexión y aparece el dichoso icono junto al reloj avisando que se ha conectado, hasta ahí todo funciona normal, pero al momento de querer desconectar el dispositivo de forma segura el icono no ejecuta ninguna función, es decir, hago click sobre él y no ocurre nada, hago click derecho sobre él y tampoco ocurre nada, normalmente debería aparecer un menú que muestre los dispositivos conectados para luego elegir la opción de expulsar dispositivo y mostrar un mensaje positivo o negativo dependiendo de si se puede desconectar la unidad o no, pero esto no ocurre y antes lo podía hacer normalmente.

    -He probado crear un acceso directo en el escritorio invocando esta función, el icono abre una interfaz gráfica y me lista los dispositivos conectados, pero a la hora de pulsar el botón detener y confirmar el dispositivo me lanza el siguiente mensaje: "El dispositivo 'Kingston DT 101 G2 USB Device' no es extraíble y no se puede retirar o desconectar." (Para aclarar, acá estamos hablando de un pendrive kingston de 16gb de memoria).

    -He probado desinstalando drivers usb, del dispositivo y nada.

    -También he revisado un tema anterior aquí con el mismo problema mencionado, pero la persona con el problema tenía instalado Windows 7 RC 1 y se le solucionó a la hora de instalar la versión final, por lo cual no es una solución aplicable a mi problema.

    De antemano, gracias!

    martes, 21 de mayo de 2013 6:17

Respuestas

  • Hola! 

    Tengo un problema de funcionamiento con ese icono en mi Notebook con Windows 7 Ultimate x64, cada vez que conecto una unidad USB ocurre el sonido típico de conexión y aparece el dichoso icono junto al reloj avisando que se ha conectado, hasta ahí todo funciona normal, pero al momento de querer desconectar el dispositivo de forma segura el icono no ejecuta ninguna función, es decir, hago click sobre él y no ocurre nada, hago click derecho sobre él y tampoco ocurre nada, normalmente debería aparecer un menú que muestre los dispositivos conectados para luego elegir la opción de expulsar dispositivo y mostrar un mensaje positivo o negativo dependiendo de si se puede desconectar la unidad o no, pero esto no ocurre y antes lo podía hacer normalmente.

    -He probado crear un acceso directo en el escritorio invocando esta función, el icono abre una interfaz gráfica y me lista los dispositivos conectados, pero a la hora de pulsar el botón detener y confirmar el dispositivo me lanza el siguiente mensaje: "El dispositivo 'Kingston DT 101 G2 USB Device' no es extraíble y no se puede retirar o desconectar." (Para aclarar, acá estamos hablando de un pendrive kingston de 16gb de memoria).

    -He probado desinstalando drivers usb, del dispositivo y nada.

    -También he revisado un tema anterior aquí con el mismo problema mencionado, pero la persona con el problema tenía instalado Windows 7 RC 1 y se le solucionó a la hora de instalar la versión final, por lo cual no es una solución aplicable a mi problema.

    De antemano, gracias!

    Has instalado algun software que ha metido un filtro -los filtros son drivers, o se enganchan a ellos- USB no compatible... (hay muchos que meten filtos, empezando por el iTunes que hay versiones que hacen un estropicio de cuidado en el stack USB)

    Revisa el software instalado y dessistala lo que pienses que puede interferir...


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com


    martes, 21 de mayo de 2013 9:56
  • La verdad no se me ocurre de algún programa que pueda interferir, ya que sólo tengo actualizaciones de windows y de programas previamente instalados en el sistema, los cuales también tengo instalados en un PC de escritorio que no presenta este tipo de inconveniente.

    O bien piensa en drivers... de algun dispositivo USB que tengas o hayas tenido montado con anterioridad y que haya necesitado drivers...

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra miércoles, 17 de julio de 2013 19:55
    miércoles, 22 de mayo de 2013 3:16

Todas las respuestas

  • Hola! 

    Tengo un problema de funcionamiento con ese icono en mi Notebook con Windows 7 Ultimate x64, cada vez que conecto una unidad USB ocurre el sonido típico de conexión y aparece el dichoso icono junto al reloj avisando que se ha conectado, hasta ahí todo funciona normal, pero al momento de querer desconectar el dispositivo de forma segura el icono no ejecuta ninguna función, es decir, hago click sobre él y no ocurre nada, hago click derecho sobre él y tampoco ocurre nada, normalmente debería aparecer un menú que muestre los dispositivos conectados para luego elegir la opción de expulsar dispositivo y mostrar un mensaje positivo o negativo dependiendo de si se puede desconectar la unidad o no, pero esto no ocurre y antes lo podía hacer normalmente.

    -He probado crear un acceso directo en el escritorio invocando esta función, el icono abre una interfaz gráfica y me lista los dispositivos conectados, pero a la hora de pulsar el botón detener y confirmar el dispositivo me lanza el siguiente mensaje: "El dispositivo 'Kingston DT 101 G2 USB Device' no es extraíble y no se puede retirar o desconectar." (Para aclarar, acá estamos hablando de un pendrive kingston de 16gb de memoria).

    -He probado desinstalando drivers usb, del dispositivo y nada.

    -También he revisado un tema anterior aquí con el mismo problema mencionado, pero la persona con el problema tenía instalado Windows 7 RC 1 y se le solucionó a la hora de instalar la versión final, por lo cual no es una solución aplicable a mi problema.

    De antemano, gracias!

    Has instalado algun software que ha metido un filtro -los filtros son drivers, o se enganchan a ellos- USB no compatible... (hay muchos que meten filtos, empezando por el iTunes que hay versiones que hacen un estropicio de cuidado en el stack USB)

    Revisa el software instalado y dessistala lo que pienses que puede interferir...


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com


    martes, 21 de mayo de 2013 9:56
  • La verdad no se me ocurre de algún programa que pueda interferir, ya que sólo tengo actualizaciones de windows y de programas previamente instalados en el sistema, los cuales también tengo instalados en un PC de escritorio que no presenta este tipo de inconveniente.
    miércoles, 22 de mayo de 2013 1:38
  • La verdad no se me ocurre de algún programa que pueda interferir, ya que sólo tengo actualizaciones de windows y de programas previamente instalados en el sistema, los cuales también tengo instalados en un PC de escritorio que no presenta este tipo de inconveniente.

    O bien piensa en drivers... de algun dispositivo USB que tengas o hayas tenido montado con anterioridad y que haya necesitado drivers...

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra miércoles, 17 de julio de 2013 19:55
    miércoles, 22 de mayo de 2013 3:16
  • Has instalado algun software que ha metido un filtro -los filtros son drivers, o se enganchan a ellos- USB no compatible... (hay muchos que meten filtos, empezando por el iTunes que hay versiones que hacen un estropicio de cuidado en el stack USB)

    Revisa el software instalado y dessistala lo que pienses que puede interferir...


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com


    Bueno finalmente descubrí cual era el software que entorpecía el proceso, era como decías problema de un software llamado VMware, el cual creo instalaba un plugin o controlador para poder detectar dispositivos USB desde la máquina virtual (creo que su nombre es VMware USB Device). 

    Lo raro es que este controlador no me aparecía en el Administrador de Dispositivos y lo detecté cuando comencé a actualizar drivers con otro software, pero bueno... al menos ya solucioné el problema.

    Agradezco tu atención y toda la ayuda que me has brindado.


    • Editado Alexiz H miércoles, 22 de mayo de 2013 4:43
    miércoles, 22 de mayo de 2013 4:42
  • Has instalado algun software que ha metido un filtro -los filtros son drivers, o se enganchan a ellos- USB no compatible... (hay muchos que meten filtos, empezando por el iTunes que hay versiones que hacen un estropicio de cuidado en el stack USB)

    Revisa el software instalado y dessistala lo que pienses que puede interferir...


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com


    Bueno finalmente descubrí cual era el software que entorpecía el proceso, era como decías problema de un software llamado VMware, el cual creo instalaba un plugin o controlador para poder detectar dispositivos USB desde la máquina virtual (creo que su nombre es VMware USB Device). 

    Lo raro es que este controlador no me aparecía en el Administrador de Dispositivos y lo detecté cuando comencé a actualizar drivers con otro software, pero bueno... al menos ya solucioné el problema.

    Agradezco tu atención y toda la ayuda que me has brindado.


    Solo las versiones muy... muy viejas de vmware causaban esos problemas. Realmente versiones 6 o inferiores (la actual es la 9, y en beta la 10).

    Los filtros nunca aparecen en el administrador de dispositivos.


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    miércoles, 22 de mayo de 2013 11:10