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Driver Webcam por defecto en Windows 8.1 64 bits RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días,

    Windows 8.1 64 bits OEM de Toshiba instalado en equipos portátiles Toshiba Satellite L50-A-18R (Part Number: PSKK6E). La webcam es la integrada en la pantalla y funcionaba perfectamente, entiendo que con el driver de Microsoft. Al parecer se deshabilitó la Webcam desde el Administrador de dispositivos y se desinstaló el driver por defecto de todos los equipos clientes.

    El problema es que la webcam no funciona, ya que no dispone de driver; ni aparece en el admin de dispositivos. He reinstalado el controlador del chipset de Toshiba, pero  si abro la aplicación Webcam de Windows 8.1 solo muestra el mensaje:

    Para empezar, conectar una cámara.

    Como curiosidad, tampoco funciona el lector de tarjetas SD desde que deshabilitaron la webcam, pero eso es secundario para ellos.

    He reinstalado otros drivers de Toshiba, también he intentado actualizar desde el admin de dispositivos todo aquello USB o HID e incluso el Alcor MicroUSB card reader para tratar de solucionarlo...pero no he tenido éxito.

    ¿Solución para un hardware no detectado e instalación del driver por defecto?

    Gracias :)

    domingo, 16 de agosto de 2015 18:44

Todas las respuestas

  • Hola, 

    a mi me pasó lo mismo al actualizar a W10, la webcam despareció y no aparece ni en dispositivos conectados al pc panel de control ni en ningún lado. Con la versión anterior de windows que traía por defecto el Toshiba no me pasaba, funcionaba bien. Ah, mi equipo es SATELLITE C55-A-1PL ...

    Por cierto, actualicé a W10 para arreglar otro problema anterior que siempre tuve con este Toshiba, que era de lector de multitarjetas y USB, arreglé una cosa y perdí la webcam. La "estupenda" garantía  al comprar que me dijeron que daba Toshiba no me sirvió porque era tema de software, y me pedían unos 64 € / hora de mano de obra, y que no era seguro que lo fueran a encontrar porque tenían que investigar qué drivers fallaban etc....  (por supuesto me sonaba a que desde un principio sabían cómo arreglarlo, pero habría que justificarse las horas de trabajo, no?). EN fin, paranoias y demás a parte se arregló al actualizar al W10.  

    Alguien tiene software o drivers para que vuelva esta webcam ?

    gracias, 

    Jose B. 

    jueves, 23 de febrero de 2017 19:19
  • Buenos días,

    Windows 8.1 64 bits OEM de Toshiba instalado en equipos portátiles Toshiba Satellite L50-A-18R (Part Number: PSKK6E). La webcam es la integrada en la pantalla y funcionaba perfectamente, entiendo que con el driver de Microsoft. Al parecer se deshabilitó la Webcam desde el Administrador de dispositivos y se desinstaló el driver por defecto de todos los equipos clientes.

    El problema es que la webcam no funciona, ya que no dispone de driver; ni aparece en el admin de dispositivos. He reinstalado el controlador del chipset de Toshiba, pero  si abro la aplicación Webcam de Windows 8.1 solo muestra el mensaje:

    Para empezar, conectar una cámara.

    Como curiosidad, tampoco funciona el lector de tarjetas SD desde que deshabilitaron la webcam, pero eso es secundario para ellos.

    He reinstalado otros drivers de Toshiba, también he intentado actualizar desde el admin de dispositivos todo aquello USB o HID e incluso el Alcor MicroUSB card reader para tratar de solucionarlo...pero no he tenido éxito.

    ¿Solución para un hardware no detectado e instalación del driver por defecto?

    Gracias :)

    Hola, 

    a mi me pasó lo mismo al actualizar a W10, la webcam despareció y no aparece ni en dispositivos conectados al pc panel de control ni en ningún lado. Con la versión anterior de windows que traía por defecto el Toshiba no me pasaba, funcionaba bien. Ah, mi equipo es SATELLITE C55-A-1PL ...

    jueves, 23 de febrero de 2017 19:20