Buenos días,
Windows 8.1 64 bits OEM de Toshiba instalado en equipos portátiles Toshiba Satellite L50-A-18R (Part Number: PSKK6E). La webcam es la integrada en la pantalla y funcionaba perfectamente, entiendo que con el driver de Microsoft. Al parecer se deshabilitó
la Webcam desde el Administrador de dispositivos y se desinstaló el driver por defecto de todos los equipos clientes.
El problema es que la webcam no funciona, ya que no dispone de driver; ni aparece en el admin de dispositivos. He reinstalado el controlador del chipset de Toshiba, pero si abro la aplicación Webcam de Windows 8.1 solo muestra el mensaje:
Para empezar, conectar una cámara.
Como curiosidad, tampoco funciona el lector de tarjetas SD desde que deshabilitaron la webcam, pero eso es secundario para ellos.
He reinstalado otros drivers de Toshiba, también he intentado actualizar desde el admin de dispositivos todo aquello USB o HID e incluso el Alcor MicroUSB card reader para tratar de solucionarlo...pero no he tenido éxito.
¿Solución para un hardware no detectado e instalación del driver por defecto?
Gracias :)