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Problema con actualización Aniversario Windows 10 Enterprise RRS feed

  • Pregunta

  • Por alguna razón, no puedo concluir la instalación de la Actualización de Aniversario de Windows 10 Enterprise. Al reiniciar después de configurar todo, revierte automáticamente al estado anterior. Lo misterioso de todo el tema es que no presenta código de error alguno, lo que dificulta su reparación.

    Mi notebook es un ASUS F552-EA, con 1 TB de disco duro, tarjeta de video AMD y procesador de 2 GHz. Instalé Enterprise para mi mismo, en consecuencia, soy el administrador, pero no entiendo por qué ocurre tal problema.

    Gracias de antemano.

    sábado, 20 de agosto de 2016 1:08

Respuestas

Todas las respuestas

  • Hola elturcocl

    Prueba a realizar una instalación a través de imagen ISO.

    Una imagen ISO es altamente recomendable en ambientes en los cuales pueda fallar el proceso de actualización, bien sea por problemas de energía, de conexión u otros.

    Descargar la imagen ISO

    Acceda a la página de descarga de la imagen ISO https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

    1. A través del enlace anterior debe ingresar a la página de descarga.
    2. Haga clic en Descargar ahora la herramienta.
    3. Se inicia el proceso de descarga del archivo MediaCreationTool.exe.
    4. Ejecute el archivo MediaCreationTool.exe que hará algunas comprobaciones y presentará los Términos de Licencia. Haga clic en Aceptar.
    5. Luego elija Crear un medio de instalación para otro PC, y haga clic en Siguiente.
    6. Luego elija el Idioma, la Arquitectura y la Edición de Windows 10. Si está descargando la herramienta desde el propio Windows 10 deje marcada la casilla Usa las opciones recomendadas para este equipo. En el caso de descargar la herramienta desde otro equipo desmarque la casilla de verificación y elija las opciones que correspondan. Haga clic en Siguiente.
    7. Elija una opción conforme al medio de grabación que desee utilizar: imagen ISO en DVD, o imagen ISO en unidad USB. El medio de grabación debe disponer de por lo menos 4GB. En este ejemplo, se utilizará Archivo ISO para DVD. Haga clic en Siguiente.
    8. El sistema guardará una imagen ISO Windows.iso si desea guardarla en un medio diferente a DVD, en el caso de elegir una Unidad flash USB, introduzca un pendrive o disco externo en un puerto USB. Haga clic en Siguiente y continúe con la grabación. Tenga en cuenta que la descarga puede demorar bastante tiempo dependiendo del ancho de banda de su conexión a internet.
    9. Una vez descargado el archivo ISO, puede abrir la grabadora de DVD para grabar directamente la imagen. Haga clic en Finalizar para grabarlo en otro momento:

    Instalar la imagen ISO

    Antes de iniciar la instalación verifique que cumple con los siguientes recomendaciones:

    Se requiere espacio disponible de por lo menos 20 GB.

    Desinstale cualquier software de seguridad (firewall de terceros, antivirus, antispyware, etc.)

    Desconecte el equipo de internet.

    Desinstale el controlador de video accediendo al administrador de dispositivos y expandiendo la opción Adaptadores de Pantalla, dar clic derecho sobre la tarjeta gráfica y seleccionar Desinstalar.

    Desconectar los dispositivos USB no necesarios para llevar a cabo el proceso de instalación (impresoras, discos duros externos, scanner, etc.).

    1. Introduzca el DVD que contiene la imagen ISO. La instalación arrancará automáticamente.
    2. Elija No en este momento, las actualizaciones necesarias se instalarán cuando se haya instalado Windows 10.
    3. El programa de instalación hará comprobaciones del equipo y presentará los Términos de Licencia. Haga clic en Aceptar.
    4. Elija Conservar los archivos personales y las aplicaciones.
    5. Siga el resto el resto de los pasos.
    Después de completada la instalación conecte todos sus dispositivos y conéctese a internet.

    Si le ha servido, vote y proponga como respuesta.

    Saludos,


    Miguel Torres


    • Editado Miguel Torres C sábado, 20 de agosto de 2016 2:01
    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 22 de agosto de 2016 15:04
    sábado, 20 de agosto de 2016 2:00
  • Según lo que aparece en la página que colocas, la herramienta de medios no está disponible para Windows 10 Enterprise. ¿La puedo usar igual?
    sábado, 20 de agosto de 2016 13:37
  • Hola elturcocl

    Debe ingresar al centro de servicio de licenciamiento por volumen (Volume Licensing Service Center)

    https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/default.aspx

    Deberá iniciar sesión en este sitio para acceder a la descarga.

    Si le ha servido, vote y proponga como respuesta.

    Saludos,



    Miguel Torres


    • Editado Miguel Torres C sábado, 20 de agosto de 2016 14:59
    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 22 de agosto de 2016 15:04
    • Marcado como respuesta Moderador M lunes, 29 de agosto de 2016 20:30
    sábado, 20 de agosto de 2016 14:59